• Зараз переглядає 1 шукач

Адміністратор готелю

  • Користувач ПК
  • Робота із запереченнями
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Урегулювання конфліктів
  • Контроль підготовки номерів
  • Бронювання номерів
  • Клієнтоорієнтованість
  • Гостинність
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Вимоги:

  • Освіта: вища або незакінченна;
  • Знання англійської мови — середній рівень бажано, та української — досконало;
  • Бажано досвід роботи у сфері послуг гостинності.
  • ПК: впевнений користувач;
  • Грамотна мова;
  • Вміння працювати з запереченнями гостей, клієнтоорієнтовність;
  • Дотримання встановлених стандартів у роботі та обслуговуванні;

Умови роботи:

Графік роботи 1 доба/2 (12:00—12:00) або 2/4. Або індивідуальний графік (2−2,5 доби на тиждень)

Обов’язки:

  • Зустріч і розміщення гостей: заселення, проведення оплати за проживання;
  • Прийом бронювань номерів;
  • Контроль над своєчасною підготовкою номерів до заселення гостей;
  • Технічна та інформаційна підтримка гостей;
  • Вирішення проблем та конфліктних ситуацій з гостями;
  • Організація робочого місця, контроль за витратними матеріалами для роботи рецепції.

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат