Оператор call-центру (чати, вхідні дзвінки)

Опис вакансії

izibank- амбітний бренд на фінтех-ринку і частина фінансової групи ТАС. наш проєкт — це український мобільний банк, а наша команда — амбітні професіонали й фанати своєї справи.

якщо тобі притаманні:

• відповідальність та гнучке мислення;
• вміння працювати з великим обсягом інформації;
• комунікативність й бажання допомагати людям;
• амбітність й готовність до інтенсивного навантаження;
• вільне володіння українською та російською мовами;
• цікавість та відкритість до нового.

Якщо це все про тебе, тоді будемо раді бачити тебе в нашій команді!

що треба робити:

• комунікувати з клієнтами в месенджерах (telegram & viber) — вміти коректно, швидко, грамотно відповідати на будь-які питання;
• приймати телефонні дзвінки від клієнтів й допомагати їм у вирішенні їх питань щодо продукту;
• бути готовим до викликів й пропонувати свої рішення для взаємного розвитку.

умови для тебе:

• гібридна форма відвідування офісу (частково дистанційно);
• гнучкий робочий графік (колл-центр працює цілодобово);
• базове навчання коштом компанії;
• можливості для професійного й особистісного розвитку;
• класна команда й цікаві колеги;
• заробітна плата і працевлаштування — повністю офіційно.

Зацікавило? Залишай своє резюме!

Чекаємо в команді!

Все буде Україна!