Менеджер підтримки сервісного центру (call-центр)

Ми у МТА віримо в комунікацію без перешкод та готовність розв’язувати завдання будь-якої складності. А тому потребуємо енергійного та відповідального гравця у команду, яка надає високоякісний сервіс і підтримує стандарти якості компанії.

У МТА ти отримаєш цікаву роботу, комфортне робоче середовище та своєчасну виплату заробітної плати — все те що дійсно важливо.

Твої навички та вміння, які нам потрібні:

• Вільна та відкрита комунікація, здатність налагоджувати контакт з клієнтами.
• Готовність до вирішення нестандартних ситуацій та стресостійкість
• Високий рівень швидкості та багатозадачності

Чим ти будеш займатися:

• Надання допомоги клієнтам у різних форматах: телефон, месенджери, електронна пошта
• Прийняття заявок на платний ремонт
• Узгодження вартості та термінів ремонту, умов гарантійного обслуговування, повернення та обміну товару
• Контроль термінів виконання ремонтів майстрами та авторизованими сервісними центрами

Ми надамо тобі:

• Навчання та оплачуване стажування — 10 000 грн, 1 місяць
• Гнучкий графік роботи: 09.00−18.00, 11.00−20.00, 9.00−20.00, 2 плаваючі вихідні
• Оплачувану відпустку та лікарняні
• Офіційне працевлаштування
• Дружню та молоду команду

Обирай як відгукнутися:

• Відправляй резюме натискаючи кнопку «Відгукнутися» або тисни «Відгук без резюме»
• Пиши нам на Telegram
• Телефонуй нашим HR-ам Олені та Наталії +38 066 5443933Показати телефон, +38 096 6700086Показати телефон
• Заповнюй онлайн-форму

Відповідаємо без затримок, максимально швидко! 1−2 робочих дні на розгляд твоєї заявки💬