Клієнт-менеджер

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо Клієнт-менеджера, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.

Основні обов’язки:

• Первинна консультація клієнтів щодо банківських послуг
• Допомога в вирішенні питань, пов’язаних з операціями в терміналах самообслуговування і банкоматах
• Робота з чергою, перенаправлення потоку клієнтів до профільних працівників відділення
• Виконання завдань та доручень керівника відділення
• Дотримання вимог стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів
• Виконання вимог щодо фінансового моніторингу та комплаєнс

Основні вимоги:

• Фахова передвища (середня спеціальна) освіта
• Впевнений користувач ПК
• Наявність компетенцій: орієнтація на результат, фокус на клієнті, робота в команді, ефективна комунікація, побудова контактів, стресостійкість
• Вільне володіння українською мовою (в т.ч. діловою)

Буде перевагою:

• Досвід у продажах та роботі з клієнтами
• Навички консультування та роботи із запереченнями

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24 календарних дні відпустки
• Конкурентну заробітну плату
• Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Дружній професійний колектив та сильну команду

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на [відгукнутися]. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.