Менеджер по роботі з клієнтами

Наша компанія спеціалізується на продажі товарів непродовольчої групи.

Ми шукаємо менеджерку по роботі з клієнтами та супровіду замовлень на невеликий склад, яка допоможе нам забезпечити високий рівень обслуговування та задоволення потреб наших клієнтів. Робта включає в себе взаємодію з клієнтами, управління їх питаннями та потребами, забезпечення ефективної комунікації між внутрішніми командами компанії та клієнтами, а також супровід замовлень з підготовки до відправлень.

Вимоги:

• Досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів або продажів;

• Вміння працювати в команді та відмінний навички управління часом;

• Відповідальність, орієнтованість на результат та бажання розвиватись;

• Знання ПК і офісних програм Word, Exel на рівні впевненого користувача;

• Знання 1С буде перевагою

Обов’язки:

• Підтримка та ведення відносин з клієнтами, відповідь на їх запити та питання;
• Розуміння потреб клієнтів та надання професійних консультацій щодо наших продуктів та послуг;
• Вирішення конфліктних ситуацій та проблем, що виникають у процесі співпраці з клієнтами;
• Супровід замовлень та підготовка дрібних замовлень до відправки (робота з базою, друк ТТН тощо)

Ми пропонуємо:

• Графік роботи: 10:00—19:00, 5/2 (робоча субота)
• Заробітна плата: 16 000 грн.
• Розвинна інфраструктура (поблизу недорогі їдальні, зупинка транспорту, АЗС)

Деталі щодо з/п обговорюються на співбесіді! Дзвоніть, пишіть (Теlegram, Viber) 063 231 14 43Показати телефон Сергій