Адміністратор інтернет-магазину (веломагазин)

Обов’язки:

• Відповідь на запитання клієнтів з соціальних мереж, ведення правильної комунікації відповідно до скрипту і направлення їх до менеджерів відділу продаж для подальшого спілкування.
• Збір зворотного зв’язку, робота з відгуками.
• Підтримка в порядку робочого столу.
• Оновлення та редагування оголошень магазину / інформації на сайті / на майданчиках.
• Спілкування з підрядниками, партнерами, інтеграторами сервісів.
• Заповнення таблиць, виконання завдань керівництва, що відповідають функціоналу і забезпечують активне соціальне життя та якісний клієнтський сервіс.

Вимоги:

• Любиш системність, вмієш планувати заздалегідь і тебе не потрібно переконувати!
• Спритній (шукаєш інформацію самостійно і готовий швидко погрузитися в продукт).
• Не боїшся нових завдань, з якими раніше не стикалися.
• Працюєш на результат.
• Досвід роботи в соціальних мережах.

Умови:

• Робота не віддаленого формату
• Робота у комфортному офісі біля метро
• Графік роботи 5/2 з 10:00 до 19:00; вихідні сб-нд!
• Навчання від компанії.