Customer Care, Direct Manager, онлайн-консультант
Баликіна А.С., ФОП
Легка промисловість;
менше 10 співробітників
Київ, вулиця Тургенєвська, 26.
2,1 км від центру
Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.
Англійська — середній
Опис вакансії
Вимоги:
- Досвід роботи у клієнтському сервісі від 1 року
- Бажання розвиватись в модній індустрії
- Грамотність, дисциплінованість, відкритість, комунікабельність, уважність
- Знання англійської мови не нижче Intermediate
- Знання Exсel, Google Docs та CRM систем
Умови роботи:
- Графік: 1/1 або 2/2, 9:00—21:00, гібридний формат робочого дня
- ЗП вище ринку + % від продажів після проходження випробувального терміну
- Оплата 2 рази на місяць без затримок
- Спеціальні знижки на купівлю речей бренду
- Робота у підпорядкуванні операційному директору
Обов’язки:
- Спілкування з клієнтами у дірект Інстаграм, на пошті та на сайті
- Консультування клієнтів онлайн щодо бренду, фасонів, оформлення індивідуальних замовлень; повне ведення клієнта
- Повернення втрачених клієнтів
- Оформлення замовлень в CRM
- Створення необхідної документації для відправки замовлень Новою поштою та DHL
- Пакування та відправка замовлень щодня
- Будь-які інші завдання, пов’язані з online customer care та выдправками
Схожі вакансії
Customer support, Direct manager
25 000 – 45 000 грн,
Промолаб,
Київ
Sales manager (industrial minerals)
Zavalivskiy Graphite,
Київ
Інженер з продажу, менеджер з рішень у сонячній енергетиці
Huawei Ukraine LLC (Хуавей Україна, ТОВ),
Київ
Sales Manager (B2B channel)
TP-Link Ukraine,
Київ
Sales assistant (B2B)
40 000 – 45 000 грн,
LR Group,
Київ
Статистика зарплат
Відгукнутися на цю вакансію за адресою: www.work.ua/jobs/5595054