Technical support manager
Maestro Ticket System (Kontramarka Україна)
IT;
50–250 співробітників
Дистанційна робота
Повна зайнятість. Досвід роботи від 2 років. Вища освіта.
Англійська — просунутий
Опис вакансії
Вакансія: Technical Support Manager
Обов’язки:
- Вирішення технічних питань та проблем користувачів з використанням системи.
- Документування взаємодій з користувачами та вирішення проблем.
- Робота з підтримкою системи
- Навчання Нових користувачів в ситсемі
- Допомога користувачам з їх питаннями по системі налаштування системи під запити замовника (малювання залів, розробка квитків, підлаштування системи під бізнес процеси замовника)
- Допомога з налаштуванням доп обладнання пов’язаного з системою
Вимоги:
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років.
- Англійська мова- від рівня В2
- Вища технічна освіта.
- Відмінні комунікаційні навички та вміння працювати в команді.
- Вміння ефективно вирішувати проблеми та знаходити технічні рішення.
- Базове знання Photoshop, CorelDraw ;
- Базові знання по HTML\CSS
- Базові знання по організації провідної мережі та wi-fi
- MySQL, вміння формувати прості запити
- Уважність, акуратність, пунктуальність.
- Надмірне бажання навчатися та розвиватися в технічній сфері та вчитися специфіки роботи
Ми пропонуємо конкурентну заробітну плату, можливість розвитку та кар'єрного зростання в успішній компанії з інноваційним підходом до бізнесу.
Якщо ви відповідаєте вимогам і бажаєте приєднатися до нашої команди, надсилайте своє резюме на електронну адресу [відгукнутися] з темою «Technical Support Manager Vacancy».
Схожі вакансії
Специалист технической поддержки, фармер аккаунтов
В&М, торговый дом,
Дистанційно
Junior Customer Support Representative
17 500 – 23 500 грн,
GeeksForLess Inc.,
Дистанційно
Customer Support Manager (German)
EvoPlay,
Дистанційно
Оператор технічної підтримки
Кейк Альянс, ТОВ,
Дистанційно
Customer Support Representative
Diya,
Дистанційно