Сайт пошуку роботи №1 в Україні
Customer Support Manager (German)
-
EvoPlay
IT; більше 1000 співробітників - Дистанційна робота
- Повна зайнятість.
- Комунікабельність
- Посидючість
- Робота з великим обсягом інформації
- Технічна підтримка користувачів
Опис вакансії
Українська продуктова ІТ компанія «Evoplay» шукає співробітника на посаду «Customer Support Agent (German)».
Вимоги:
- Знання німецької мови (вище середнього).
- Знання ПК лише на рівні впевненого користувача.
- Уміння працювати з великими обсягами інформації та готовність навчатися;
- Комунікабельність;
- Посидючість.
Обов’язки:
Взаємодія з користувачами:
- надання кваліфіковано-консультаційної допомоги з технічної та фінансової частини продуктів із використанням каналів комунікації: онлайн чат, телефон.
Взаємодія з іншими департаментами компанії:
- передача запитів для вирішення технічних та фінансових труднощів користувачів та отримання зворотного зв’язку з метою подальшого інформування користувачів;
- інформування про виявлені проблеми або помилки на ресурсах, що підтримуються.
Пропонуємо зараз:
- L&D центр з курсами для співробітників і ТОП менеджерів;
- Програма ротації;
- Self-learning бібліотека, доступ до платних курсів;
- Стабільні виплати заробітної плати;
- Дисконтна програма Evoplay;
- Медичне страхування;
- Позмінний графік роботи: 2/2/2. 2 денні зміни (8:00 -20:00), 2 вихідні, 2 нічні зміни (20:00 — 8:00);
- Групові обговорення та індивідуальні сесії з корпоративним психологом.
Надсилай резюме, ми чекаємо на тебе у своїй команді!
Схожі вакансії
-
Customer Support Specialist зі знанням німецької мови
Дистанційно -
Менеджер клієнтської підтримки зі знанням німецької мови
36 000 – 41 000 грн, MSV Multicall, Дистанційно -
Customer Support Representative (German, English)
45 000 – 50 000 грн, Wow24-7, Дистанційно -
Співробітник відділу підтримки клієнтів, Customer Support Specialist (English, German)
VEN Commerce Ltd., Дистанційно -
Оператор служби підтримки зі знанням німецької мови
EvoPlay, Дистанційно