+ бонуси
Yellow Stone
IT;
250–1000 співробітників
Дистанційна робота
Анастасія
0661129169
Повна зайнятість.
Німецька — вище середнього
Опис вакансії
Yellow Stone в пошуках свого Customer Support Specialist із знанням німецької мови! Ми займаємося розробкою та підтримкою ігрової онлайн-платформи. Наша компанія постійно розширюється і зараз саме час доєднатися до нас!
Наш кандидат:
- має високий рівень володіння мовою (письмовий та розмовний) — В2 та вище;
- чуйний, прагне допомагати іншим, відповідальний та стресостійкий;
- також буде плюсом досвід роботи в колл-центрі.
Чим потрібно займатися :
- допомагати користувачам з питаннями, пов’язаними із використанням продуктів компанії;
- вирішувати спірні та конфліктні ситуації;
- комунікація з користувачами відбувається через е-мейл та чат (85% робочого часу), та по телефону (15%)
Пропонуємо :
- конкурентну заробітну плату + бонуси, стабільні виплати;
- віддалений формат роботи;
- графік 2\2, де 2 дні з 8:00 до 20:00, 2 вихідних, 2 дні з 20:00 до 8:00, 2 вихідних;
- регулярний перегляд доходу з періодичністю: на 3-й місяць та на 9-й місяць;
- оплачувана відпустка;
- оплачувані лікарняні;
- медичне страхування;
- групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом;
- self-learning бібліотеку, доступ до платних курсів;
- власна платформа для проходження різних курсів/семінарів/тренінгів, створених компанією.
Чекаємо на ваш відгук!
Схожі вакансії
Customer support manager (Deutsch)
30 000 – 40 000 грн,
Hajus AG,
Дистанційно
Customer Support Manager (German)
EvoPlay,
Дистанційно
Специалист технической поддержки со знанием немецкого языка
20 000 грн,
Fulfillment-pl.,
Дистанційно
Customer Support Agent (German)
Yellow Stone,
Дистанційно
Customer Support Specialist (German speaking)
26 000 – 36 000 грн,
BPO Nextdoor, Inc.,
Дистанційно