Аккаунт-менеджер
20 000 – 25 000 грн
Sofi.closethes.shop
Роздрібна торгівля;
менше 10 співробітників
Київ
Повна зайнятість.
Опис вакансії
Требования:
- бажаний досвід в продажах;
- знання іноземних мов буде привілегією;
- вміння ефективно комунікувати та вести переговори з клієнтами;
- висока відповідальність та орієнтованість на результат.
Условия работы:
- ставка 18 000 грн, % від продажів.
- Графік роботи: 5/2, 10:00−19:00
- Теріторіально м.Берестейська.
Обязанности:
- Забезпечення високоякісного обслуговування клієнтів через електронну пошту, телефон, чат або інші канали зв’язку. Відповідь на запити, запитання та скарги клієнтів;
- Управління аккаунтами;
- Прийом, обробка та відстеження замовлень клієнтів. Забезпечення вчасної обробки;
- Вирішення будь-яких проблем або конфліктів, що виникають у клієнтів, шляхом надання відповідної підтримки та рекомендацій;
Надання клієнтам консультацій та рекомендацій;
Моніторинг та аналіз даних про клієнтів, їх покупки та поведінку.
Взаємодія з маркетологом, кур'єрами, керівництвом.
Схожі вакансії
Retention-менеджер, фахівець підтримки продажів
FinX,
Київ
Менеджер по роботі з клієнтами
15 000 – 20 000 грн,
Way Grand,
Київ
Акаунт-менеджер
26 000 – 28 000 грн,
ПАЛС, ТОВ,
Київ
Фахівець з обслуговування клієнтів
40 000 – 50 000 грн,
CreditKasa,
Київ
Менеджер по роботі з клієнтами
18 000 – 25 000 грн,
Welldone,
Київ