- За результатами співбесіди
IT; 50–250 співробітників-
Тернопіль, вулиця Шашкевича, 3.
0,6 км від центру - Повна зайнятість. Також готові взяти студента. Досвід роботи від 1 року. Вища освіта.
Опис вакансії
Crowdin — це продуктова ІТ-компанія, яка робить круту платформу для локалізації (перекладів) програмного забезпечення, сайтів, додатків. За час свого існування ми здобули довіру понад 2 000 000 користувачів з усіх країн світу. Серед наших клієнтів такі компанії, як Microsoft, Prestashop, Kickstarter, Xiaomi, Discord, Minecraft та багато інших.
Ідеальний кандидат для нашої Customer Success команди — весела, дружня людина, яка любить працювати з технологіями 👩🏻💻.
Дуже хочемо знайомитись, якщо ти:
✔️ знаєш англійську на рівні Upper-Intermediate і вище (наші клієнти по всьому світу, тому спілкування лише англійською)
✔️ знайомий з основами роботи з програмним забезпеченням та технічною підтримкою
✔️ здатний швидко засвоювати нову інформацію та розуміти технічні проблеми користувачів
✔️ відчуваєш клієнтоорієнтованість та готовність допомагати іншим
✔️ маєш готовність до відрядження за кордон
✔️ буде плюсом досвід роботи з технологіями або досвід їх вивчення
Ти будеш працювати над:
👉 розв’язанням запитів клієнтів через емейл, онлайн-чат
👉 проведенням дзвінків клієнтам (після стажування) для вирішення запитів
👉 передачею фідбеку від клієнтів до команди розробників
Твій талант прислухатись до користувачів, читати поміж рядків, виявляючи їхні проблеми та вміння зрозуміло пояснювати і швидко знаходити вирішення — буде надзвичайно цінним для нас.
Ми пропонуємо:
💻 оплачуване стажування та цікаві завдання
🏡 позмінний гнучкий графік роботи
🌴 оплачувана відпустка та лікарняні
✈️ можливість відряджень за кордон
🎁 приємні бенефіти
Схожі вакансії
- Маркетолог, менеджер з інтернет-продажу (соц. мережі)
20 000 – 30 000 грн, Радоніт, виробничо-дистриб'юторська компанія, Тернопіль - Помічник менеджера з продажу (Google maps)
25 000 – 35 000 грн, Cube Online Україна, Тернопіль - Support manager
39 000 – 50 000 грн, Релокія, Тернопіль - SMM-маркетолог, marketing manager
Колумбус, Тернопіль - Менеджер з продажу (Instagram, Facebook)
12 000 – 25 000 грн, Світ Комфорту, Тернопіль