Адміністратор медичної програми

Адміністратор медичної програми відповідатиме за різні офісні функції, включаючи взаємодію з пацієнтами особисто або віддалено, допомогу у забезпеченні функціонування офісу, підготовку документів у офісних програмах Microsoft, а також усний та письмовий переклад. Ця людина буде надавати підтримку команді протезування та пацієнтам під час поїздок, може час від часу подорожувати.

Ця посада вимагає відданості та розуміння Місії та Символу віри Samaritan’s Purse (SP), а також згоди та дотримання Символу віри та політики Samaritan’s Purse.

Основні обов’язки

Загальні:

• Дотримуватися гуманітарних принципів людяності, нейтралітету, неупередженості та незалежності.
• Поважати цінності SP у будь-який час, як у робочий, так і в неробочий час.
• Тісно співпрацювати з усіма членами медичної команди, щоб забезпечити найвищу якість навчання та обслуговування пацієнтів.
• Ставитися до всіх студентів з повагою та гідністю.

Технічні:

• Високий рівень володіння усною та письмовою англійською та українською мовами
• Оновлення таблиць Excel
• Дзвінки пацієнтам для призначення зустрічей та оновлення календарів
• Складання форм звітів про відрядження, звітів про витрати на місцях та запитів на закупівлю
• Вміння демонструвати спокійну та професійну присутність під час особистих зустрічей, телефонних дзвінків та відеодзвінків
• Готовність взаємодіяти та допомагати пацієнтам та протезному обладнанню за потреби
• Переклад української/англійської мови в команді в усній та письмовій формі
• Допомога україномовному техніку у веденні документації англійською мовою
• Допомога у організації навчальних заходів для людей з інвалідністю.
• Налагодження зв’язків з церквами, соціальними групами та окремими особами для підвищення обізнаності про програму протезування.
• Навички вирішення проблем.
• Доброзичливість, комунікабельність, зацікавленість у благополуччі пацієнтів.

• Пріоритети емпатія та конфіденційність.
• Здатність до навчання та бажання вчитися.
• Додаткові обов’язки за призначенням

Безпека:

• Дотримуватися плану безпеки SP
• Повідомляти про будь-які проблеми, пов’язані з роботою на робочому місці, відповідному менеджеру.

Комунікація та координація:

• Відвідувати щотижня всі збори персоналу, коли це можливо
• Тісно співпрацювати з персоналом MedCo та командою протезування, щоб гарантувати, що робота виконується за високими стандартами.

Необхідні навички

Для успішного виконання цієї роботи особа повинна бути здатною задовільно виконувати всі основні обов’язки. Наведені нижче вимоги є репрезентативними для необхідних знань, навичок та/або здібностей. Для того, щоб люди з обмеженими можливостями могли виконувати основні функції, можуть бути зроблені розумні пристосування.

1.Увага до деталей, прогнозування та виконання поставлених завдань є основними цінностями цієї роботи.

2.Володіє сильними організаційними навичками та навичками вирішення проблем.

3.Комп'ютерна грамотність з хорошими навичками роботи з поширеними офісними програмами Microsoft.

4.Має бути ініціативним та внутрішньо налаштованим на успіх та наполегливу працю.

5.Володіє сильними навичками міжкультурної комунікації, як письмової, так і усної.

6.Сильні письмові та усні навички англійської та української мов.

7.Має бути скромним командним гравцем

8.Здатність бути гнучким та адаптивним.

9.Готовність вчитися, отримувати зворотній зв’язок та вносити корективи на основі зворотного зв’язку.

10.Готовність до періодичних поїздок на місця та за межі області.

11.Повинні мати навички аналітичного письма

12.Високий рівень доброчесності та управління

13.Відданість цінностям та етиці ПС

14.Здатність спілкуватися з людьми, які відрізняються, і діяти з урахуванням культурних особливостей

Необхідна освіта / досвід роботи

• Ви повинні бути старше 18 років, щоб подати заявку
• Досвід роботи в професійному офісному середовищі
• Знання медичної термінології корисне, але не обов’язкове

Мова

• Вільне володіння англійською мовою на рівні B2 або вище — обов’язково
• Українська, обов’язково

Графік роботи:

8:30−17:00

Висилайте резюме англійською мовою.

Вакансія дійсна до 30 квітня 2024.