Оператор чату (Support)

IT Ocean — це океан можливостей для інновацій та технологічного зростання. Наша компанія втілює в собі дух відкритості, креативності та передових технологій. Ми впевнені, що найважливіший ресурс — це люди, і тому ми створюємо умови для розвитку та самореалізації кожного члена нашої команди.

У зв’язку з розширенням команди ми шукаємо енергійного та комунікабельного кандидата на посаду «Оператор чату (Support)», який буде відповідати за надання підтримки нашим клієнтам.

Умови:

• Гнучкий графік роботи, щоб ти міг поєднувати роботу з особистим життям.
• Ставка 30 000 грн та бонусна система.
• Молода та дружня команда професіоналів.
• Можливості для професійного та кар'єрного зростання.
• Корпоративні заходи та події для співробітників.
• Постійний потік цікавих проєктів.
• Можливість брати участь у розвитку нових продуктів та сервісів.

Вимоги:

• Висока комунікабельність та вміння працювати в команді.
• Досвід роботи у сфері клієнтського сервісу бажаний (Не обов’язково).
• Відповідальність та організованість.
• Бажання навчатися та розвиватися.
• Орієнтованість на результат.
• Енергійність та позитивне ставлення до життя.

Обов’язки:

• Надання якісної та оперативної підтримки клієнтам через чат.
• Вирішення та узгодження запитів та скарг користувачів.
• Ведення консультацій та надання інформаційної підтримки.
• Моніторинг та аналіз відгуків клієнтів для покращення сервісу.

Важливо зазначити, що робота не віддалена!

Не пропустіть можливість приєднатися до нашої команди та долучитися до захопливого світу IT Ocean! Відправляйте ваше резюме або відгук з контактним номером сьогодні та будьте готові зануритися у світ інновацій та можливостей разом з нами!