20 000 грн, +% , за результатами співбесіди
Edem Resort Medical & SPA
Готельно-ресторанний бізнес;
250–1000 співробітників
Львів
Повна зайнятість. Досвід роботи від 2 років. Вища освіта.
Англійська — вільно
Опис вакансії
Edem Resort Medical & SPA — це п’ятизірковий готель, який налічує 5 ресторанів авторської кухні, Центр відновлення здоров’я, SPA, арт-простір, парк сучасної скульптури «PARK3020», перший в Західній Україні гольф-клуб, білосніжний пляж, власні виноградники, сад і еко-город, стайні та мисливські угіддя.
Справжньою гордістю комплексу Edem Resort Medical & SPA є унікальний медичний центр відновлення життєвих сил і здоров’я, який з 2017 року вважається одним із кращих у світі.
Наша команда надихається створенням цікавих і неординарних проектів, ми постійно у пошуку нових рішень для досягнення високого рівня сервісу, тонко відчуваючи індивідуальні запити наших гостей. Ми відкриті до співпраці із однодумцями: людьми, закоханими у сферу гостинності, захопленими своєю справою, які у постійному пошуку професійного розвитку. Ми шукаємо колег, які мають багато творчої енергії та ентузіазму і можуть допомогти нашій команді ставати щоразу кращою.
Зараз наша команда професіоналів у пошуку операційного директора (Перший заступник медичного директора з операційної діяльності).
Ціль посади:
Допомагає медичному директору в управлінні Edem Clinic, спрямовуючи роботу персоналу на забезпечення задоволеності гостя, продуктивності роботи членів команди і рентабельності медичного центру. Перш за все приділяє увагу якості обслуговування, оперативності, стандартам бренду і задоволеності гостей.
Області відповідальності і основні завдання:
1. Операційний P&L, бюджет, фінансова дисципліна:
- Участь у складанні бюджету прибутку.
- Дотримання операційного бюджету.
- Організація дотримання касової дисципліни.
- Закупівлі для підтримки операційної діяльності.
- Щомісячні звірки з постачальниками.
- Контроль фонду оплати праці.
- Ціноутворення.
- Розробка шляхів оптимізації фінансових показників.
- SOPs: створення, навчання та контроль дотримання.
2. Обладнання:
- Покупка (пошук, проведення тендеру, закупівля).
- Контроль обслуговування та експлуатації, організація оновлення.
- План навчання та атестації працівників.
3. Продукт медичних послуг Edem Clinic:
- Участь у розробці нових продуктів.
- Запуск в продаж.
- Запуск в сервіс для гостей.
- Навчання новим та старим.
- Запуск Edem Health Club.
4. Медичний сервіс:
- Робота з рекламаціями.
5. Продажі:
- Організація продажів послуг мед. центру.
- Організація продажів послуг спа.
- Організація продажів БАДів та мед препаратів.
6. Маркетинг:
- Участь в розробці маркетингової стратегії.
- Контроль контенту сайту та СММ.
- Контроль pos матеріалів.
7. Software, програмне забезпечення:
- Проект менеджмент в удосконаленні софта.
- Проект менеджмент в app.
- Участь в робочій групі.
8. SPA:
- Розробка і впровадження продукту.
- Протоколи сервісу.
- Виконання P&L.
- Контроль роботи обладнання.
9. Сервіс:
- Розробка і впровадження стандартів
- Навчання та контроль.
10. Робота з командою:
- Підбір, адаптація, оцінка та мотивація.
- Формування і контроль графіків роботи команди.
- Навчання команди.
- Організація пошиття уніформи.
Ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату: ставка та бонуси.
- Позмінний графік роботи: Пн-Пт (9:30—18:30, при потребі зміна може тривати довше, зв’язок 24/7).
- Роботу у затишному та професійному колективі.
- Можливість професійного розвитку і навчання.
Якщо Ви маєте відповідні кваліфікації та бажання, ми раді бачимо Вас у нашій команді.
📍 Локація: с. Стрілки вул. Парк Країна Едем, 1
Очікуємо ваші резюме або телефонуйте:
- +380 67 801 24 21 Соломія
- +380 73 552 05 18 Роксолана
Детальніше про нас:
Схожі вакансії
Операційний директор
Львів
Операційний директор (Amazon, eBay, Shopify)
80 000 – 130 000 грн,
Imperia HR,
Львів
Операційний директор
50 000 грн,
БАЗ, ТОВ,
Львів
Операційний директор
Бей-Транс,
Львів
Операційний директор, СОО
Шахова О.Я., ФОП,
Львів