Менеджер технічної підтримки

20 000 грн
БПЛА-Сервіс, ТОВ
Послуги для населення та бізнесу; 10–50 співробітників
Київ
Oleh Novikov
+380955273652 Показати телефон

Пропонуємо створити резюме!

Опишіть свій досвід і навички — це підвищить ваші шанси одержати роботу мрії.
Створити резюме
Повна зайнятість. Вища освіта.
Англійська — вище середнього, українська — вільно

Ведення CRM
Комунікабельність
Відповідальність
Організованість
Робота в команді
Грамотна усна та письмова мова
Ведення звітності
Технічна підтримка користувачів
Прийом вхідних дзвінків

Опис вакансії

ТОВ «БПЛА-сервіс» — компанія, що спеціалізується на обслуговуванні безпілотних літальних апаратів та їх компонентів. Ремонтуємо та вдосконалюємо те що наближує нашу перемогу в небі і на землі.

Вакансія:

Оператор підтримки (Support manager) у Київській області.

Вимоги:

Знання англійської мови на рівні Intermediate;
Відповідальність, організованість, комунікабельність.
Досвід роботи в онлайн-чатах/тех. підтримці (буде перевагою);
Грамотна та швидка побудова речень без втрати якості листування;

Пропонуємо:

Роботу в стабільній компанії з перспективою кар'єрного зростання;
Конкурентну заробітну плату;
Офіційне працевлаштування.
Професійний розвиток та навчання;
Дружній колектив та комфортні умови праці.

Обов’язки:

Підтримка користувачів в режимі вхідних чатів/дзвінків;
Ідентифікація проблематики звернення клієнта, фіксація кейсів в CRM системі;
Аналіз проблем, які виникають у користувача та пошук варіантів вирішення проблеми;
Комунікація з іншими підрозділами компанії щодо вирішення питань користувачів та формування звітності для відповідних відділів;

Якщо ви маєте відповідну кваліфікацію та бажання працювати в команді професіоналів, надсилайте своє резюме: https://career.quantum-systems.com/o/hiringua

Ми з радістю розглянемо вашу кандидатуру!

Менеджер технічної підтримки

Опис вакансії

Схожі вакансії

Схожі посади у Києві

Вакансії в категоріях

Вакансії за містами

Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Вхід

Підтвердіть вашу ел. пошту

Підтвердіть вашу ел. пошту

Ви успішно зберегли пошук

Гарячі вакансії