Менеджер з продажу (зі знанням італійської)

Привіт! Ми надаємо послуги з академічного копірайтингу для студентів італійських університетів і шукаємо в команду комунікабельного та організованого Sales / Customer Support Менеджера.

Якщо ти вільно та природно спілкуєшся італійською, любиш допомагати людям і хочеш розвиватися у сфері продажу та клієнтського сервісу — ми з радістю всього навчимо!

Чому ця вакансія для тебе?

• Досвід не обов’язковий: ми маємо зрозумілу та покрокову програму адаптації, підтримку ментора й швидко вводимо в курс справи.
• Повністю remote: працюй із будь-якого комфортного для тебе місця.
• Стабільний графік: з понеділка по п’ятницю, 11:00 — 20:00 (за київським часом).

Що потрібно буде робити:

• Опрацьовувати вхідні гарячі заявки з нашого сайту (без холодних дзвінків!).
• Консультувати студентів італійською мовою в чатах та по телефону, підбирати оптимальні рішення для їхніх запитів.
• Вести та координувати замовлення між клієнтом і командою авторів.
• Фіксувати деталі та вести комунікацію в CRM-системі.

Наші очікування:

• Італійська мова на рівні носія (C1 / Native) — це ключова вимога, адже вся комунікація з клієнтами відбувається виключно італійською.
• Високий рівень емпатії, грамотне та ввічливе спілкування.
• Вміння організувати свій робочий день під час роботи з дому.
• Досвід у продажах або підтримці клієнтів буде перевагою.

Як відгукнутися?

Якщо хочеш стати частиною нашої команди, надсилай своє резюме або одразу пиши в Telegram: @hracademicworks

Чекаємо на твій відгук!