Менеджер з продажу, менеджер по роботі з клієнтами

Хочете розвиватися в продажах, працювати дистанційно та бачити результат своєї роботи?

FinSmile шукає менеджера, який допомагатиме підприємцям знаходити потрібні рішення для їхнього бізнесу.

Ми надаємо бухгалтерські послуги для ФОП, консультуємо з податкових питань та допомагаємо підприємцям із грантовими проєктами.

Наша мета — не просто продати послугу, а зрозуміти потребу клієнта, запропонувати відповідне рішення та побудувати довгострокову співпрацю.

Зараз ми шукаємо людину, яка стане важливою частиною команди та допомагатиме потенційним клієнтам переходити від першого звернення до початку співпраці.Ми цінуємо не нав’язливі продажі, а уважність до клієнта, системність і вміння доводити розпочате до кінця.

Кого ми шукаємо?

Нам потрібна людина, яка:

• Вільно спілкується українською мовою.

• Уміє слухати, ставити доречні запитання й розуміти потреби співрозмовника.
• Відповідально ставиться до домовленостей і не залишає задачі без завершення.
• Не боїться продажів, уміє аргументувати цінність послуги та працювати із запереченнями.
• Уважна до деталей, організована та вміє розставляти пріоритети.
• Готова навчатися і розвиватися професійно.
• Вміє працювати з онлайн-інструментами, таблицями та клієнтськими базами.

Досвід у продажах буде перевагою, але не є обов’язковим. Якщо Ви маєте бажання навчатися та готові працювати на результат, ми готові навчати.

Знання бухгалтерії, податків чи грантових програм не вимагається на старті.

Що Ви отримаєте в FinSmile?

• Повністю дистанційний формат — можливість працювати з будь-якого міста України.
• Навчання.
• Підтримку керівника.
• Можливість професійного розвитку — поглиблювати навички продажів, комунікації та роботи з клієнтськими процесами.
• Можливість фінансового зростання — розвиток у продажах і результати роботи можуть стати основою для подальшого зростання відповідно до системи оплати компанії.

Що Ви будете робити?

• Обробляти вхідні заявки з соціальних мереж та інших каналів комунікації.
• Спілкуватися з потенційними клієнтами в повідомленнях і телефоном за потреби.
• Виявляти потреби клієнтів та презентувати відповідні послуги FinSmile.
• Консультувати щодо базових умов співпраці в межах наданої інформації.
• Записувати клієнтів на консультації та координувати подальші кроки.
• Працювати із запереченнями, відповідати на запитання та допомагати клієнтам ухвалювати рішення без тиску.
• Повертатися до клієнтів, які взяли паузу на обдумування, і підтримувати комунікацію.
• Вести клієнтську базу в CRM та контролювати заявки на кожному етапі.
• Взаємодіяти з керівником і командою для організації подальшої роботи з клієнтом.

Чому варто відгукнутися?

Якщо Ви шукаєте не просто роботу з повідомленнями, а можливість розвиватися в продажах, навчатися новому та ставати сильнішим фахівцем, будемо раді познайомитися.

Надсилайте відгук на вакансію — і давайте знайомитися!