• Зараз переглядає 1 шукач

Менеджер з обробки заявок (доставки)

  • MS Word
  • MS Excel
  • Знання офісних програм
  • Організованість
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Робота з клієнтами
  • Робота з базою даних
  • Уважність
  • Ведення звітності
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Прийом та обробка замовлень
  • Урегулювання конфліктів
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Якщо ви любите спілкуватися з людьми, швидко реагуєте на запити та готові забезпечувати високий рівень обслуговування, ми раді запросити вас до нашої команди!

Обов’язки:

  • Прийом та обробка замовлень від клієнтів через телефон та електронну пошту;
  • Консультація клієнтів щодо послуг компанії, умов доставки та тарифів;
  • Координація роботи кур'єрів та логістичних процесів;
  • Ведення бази даних клієнтів та замовлень;
  • Вирішення питань та проблем, пов’язаних з обробкою замовлень;
  • Підготовка звітності щодо виконаних замовлень та інших показників.

Вимоги:

  • Відмінні комунікативні навички та вміння вирішувати конфліктні ситуації;
  • Організованість, уважність до деталей та вміння працювати в режимі багатозадачності;
  • Досвід роботи з клієнтами буде перевагою, але не є обов’язковим;
  • Знання основних офісних програм (Word, Excel);
  • Здатність швидко навчатися та адаптуватися до нових умов;
  • Базові знання англійської мови буде плюсом.

Ми пропонуємо:

  • Бонуси та премії за високі результати роботи;
  • Повне навчання та підтримку з боку колег;
  • Графік роботи 11:00 — 20:00 5\2;
  • Можливості для професійного та кар'єрного зростання;
  • Комфортний офіс та дружній колектив.

Якщо ви прагнете стати частиною нашої команди та забезпечувати якісний сервіс для наших клієнтів, надсилайте своє резюме та супровідний лист.

Схожі вакансії

Статистика зарплат