Орлик О.О., ФОП

Менеджер по роботі з клієнтами

  • 10 000 – 15 000 грн · Після всіх відрахувань
  • Дистанційна робота
  • Олеся Орлик
  • Неповна зайнятість·Стандартний графік: 5/2
  • Готові взяти студентів, людей з інвалідністю.

Про вакансію

Менеджер по роботі з клієнтами

Шукаємо менеджера для роботи з вхідними зверненнями та клієнтами.

Основні обов’язки:

  • прийом та обробка вхідних дзвінків;
  • консультація клієнтів щодо послуг та вартості;
  • обробка заявок із сайту та месенджерів;
  • внесення та актуалізація інформації в CRM-системі;
  • ведення клієнта від першого звернення до оформлення послуги;
  • контроль статусів заявок та своєчасний зворотний зв’язок;
  • передача інформації відповідним спеціалістам/відділам.

Вимоги:

  • грамотна українська мова;
  • комунікабельність та ввічливість;
  • відповідальність і уважність;
  • бажаний досвід роботи менеджером або оператором вхідної лінії;
  • досвід роботи з CRM буде перевагою;
  • готовність швидко навчатися.

Ми пропонуємо:

  • стабільну роботу;
  • навчання щодо послуг та CRM;
  • роботу в команді;
  • можливість професійного розвитку;
  • графік та умови роботи обговорюються на співбесіді.

📩 Якщо вам цікава вакансія — надсилайте резюме та коротко розкажіть про свій досвід або телефонуйте.


Ключові вимоги і навички

  • Українська — вільно
  • Ведення CRM
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Робота з клієнтами
  • Уважність
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Ввічливість
  • Прийом вхідних дзвінків
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат