Менеджер з бронювання інвесторів

GLACIER Premium Apartments — це найбільший комплекс відпочинку найпопулярнішого гірськолижного курорту Буковель.

Glacier — це новий рівень гостинності і комфорту, сучасний дизайн у кожній деталі, який створений щоб кожен відчув себе по справжньому особливо.

Glacier — розташований на березі мальовничого озера Молодості в оточенні карпатських гір, лижних спусків та смерекового лісу у серці курорту Буковель. Наша команда шукає Менеджера з бронювання інвесторів.

Якщо ти відповідальна, комунікабельна людина, яка прагне працювати в готельному бізнесі преміум-класу, володієш навичками ефективного спілкування з клієнтами та знаєш, як забезпечити бездоганний сервіс — ми шукаємо саме тебе!

Обов’язки:

• Забезпечення ефективного функціонування відділу бронювання готелю інвесторами;
• Обслуговування та обробка запитів інвесторів щодо бронювання апартаментів;
• Оформлення комерційних бронювань для інвесторів та їхніх гостей;
• Ведення обліку умов інвесторських договорів, графіків та лімітів проживання;
• Консультування інвесторів з усіх питань, пов’язаних із резервуванням та сервісом;
• Взаємодія з суміжними відділами готелю/комплексу для забезпечення якісного прийому гостей;
• Бронювання номерів у готельній програмі, своєчасне внесення змін та коригувань;
• Ведення обліку та статистики заброньованих номерів;
• Виконання пов’язаних з професійною роботою завдань керівника.

Вимоги:

• Досвід роботи на аналогічній посаді / суміжній від 0,5року;
• Висока відповідальність та організованість;
• Впевнений користувач ПК, досвід роботи з PMS (системами управління готелем), CRM-системами та таблицями Excel/Google Sheets;
• Грамотна усна та письмова мова (українська, англійська мова буде перевагою);
• Розуміння принципів клієнтського сервісу та специфіки роботи з інвесторами/VIP-клієнтами;
• Вміння вирішувати конфліктні та нестандартні ситуації;
• Вміння працювати в команді та здатність до спілкування з клієнтами.

Ми пропонуємо:

• Роботу в команді з високими стандартами обслуговування;
• Високу конкурентну заробітну плату та офіційне працевлаштування;
• Комфортні умови роботи та сучасне технічне забезпечення;
• Кар'єрний розвиток у стабільній компанії, що динамічно зростає;
• Дружню команду професіоналів, які завжди підтримують та допомагають розвиватися;
• Графік роботи 5/2 з 9:00 до 18:00, з плаваючими вихідними;
• З/п 20000+% від бронювань;
• Можливість працювати у сучасному офісі в м. Івано-Франківськ.

Ми пропонуємо Вам можливість реалізувати свій потенціал в Glacier Premium Apartment, надсилай резюме, або телефонуйте за номером — +380 67 622 79 77Показати телефон Марія