Директор з продажів в клініку

• Директор з продажів (клініка «Віднова», Львів)

Досвід в комерційній медицині буде перевагою.

Графік роботи пн-пт 9−17

Тільки фулл-тайм

Наші цілі та задачі:

• Підвищення середнього чека послуг клініки.
• Покращення показників LTV пацієнтів.

Основні функції та обов’язки:

• Прослуховувати консультації лікарів та аналізувати ефективність презентації послуг.
• Аналізувати роботу колл центру прослуховуючи дзвінки та надавати зворотній звязок керівнику колл центру.
• Визначати та оптимізувати шлях пацієнта в клініці.
• Контролювати, щоб лікарі пропонували повний та якісний план лікування.
• Забезпечувати дотримання пацієнтами рекомендованого плану лікування.
• Впроваджувати системні заходи для повернення та утримання пацієнтів.
• Виявляти недоліки у презентаціях лікарів та надавати конструктивний зворотний зв’язок.
• Проводити навчання персоналу з метою покращення навичок презентації та продажів.
• Контролювати наявність допродажів та пропозицій повного спектру необхідних послуг.

Вимоги до кандидата:

• Розуміння процесів надання стоматологічних послуг.
• Глибоке розуміння психології прийняття рішень потенційними пацієнтами.
• Знання принципів ефективної презентації послуг для підвищення ймовірності прийняття позитивного рішення пацієнтом.
• Володіння методиками продажів, допродажів та роботи із запереченнями.
• Знання стоматологічних діагнозів та методик лікування (або здатність швидко засвоїти цю інформацію).
• Аналітичний склад розуму, здатність швидко орієнтуватись у складних задачах.

Навички ефективного менеджменту:

• аналізувати бізнес-процеси та визначати проблемні точки;
• ставити цілі та здійснювати їх декомпозицію на конкретні задачі;
• ефективно делегувати завдання підлеглим;
• контролювати виконання задач;
• координувати роботу команди;
• мотивувати та розвивати співробітників.,

Як подати заявку: написати з резюме на https://t.me/maliarenko

Ярослав +380505535350Показати телефон