Молодший менеджер контакт-центру

Запрошуємо у команду молодшого менеджера контакт центру!

Ми пропонуємо:

• Гнучкий графік роботи: 5 днів робочих, 2 вихідних (*вихідні плаваючі, шукаємо з можливістю працювати і в ранкові, і у вечірні зміни; контакт центр працює з 10:00—22:30)
• Комфортний офіс у північній частині міста (Шевченківський р-н, недалеко від ТЦ «Спартак»);
• Оплачувану підготовку та навчання;
• Завжди вчасну виплату заробітної плати — 2 рази на місяць;
• Премія за виконані показники;
• Знижку на харчування — 50% (під час робочої зміни);
• Довіз додому після вечірніх змін — за рахунок компанії;

Що необхідно робити:

• Вміти приймати та обробляти телефонні замовлення від клієнтів (навчаємо) ;
• Вміти надавати інформацію щодо асортименту, акцій та послуг компанії (навчаємо);
• Робота з внутрішніми системами компанії;
• Контролювати вищеописану роботу лінійних операторів контакт центру;
• Ведення звітності відділу;
• Робота над показниками команди;

Ви наш кандидат якщо:

• Вмієте працювати в команді, бажаєте навчатися та розвиватися;
• Вмієте комунікувати з клієнтом та колегами;
• Відповідально виконуєте обов’язки;
• Знання української мови на рівні високого розуміння та використання (також вітаємо знання англійської мови);

Надсилайте Ваші резюме у відгук на цю вакансію або ж у Telegram https://t.me/hr_dominos_lviv

0670066707 (Telegram) — Юлія (11:00—17:00)