Адміністратор сервісного центру

📍 Київ, 15 хвилин пішки від м. Берестейська 💼 Повна зайнятість | 📅 Офіційне працевлаштування | 💰 35000 грн

Хто ми?

Компанія Ітератор — експерт на ринку ІТ-рішень для роздрібної торгівлі з 2008 року. Ми не просто ремонтуємо техніку — ми забезпечуємо безперебійну роботу сучасних бізнесів: від касового обладнання до складних POS-систем і промислових терміналів. Понад 15 років наші рішення допомагають клієнтам по всій Україні працювати ефективно. І зараз ми шукаємо людину-організатора для нашого сервісного центру.

Кого ми шукаємо?

Сильного адміністратора з технічним бекграундом, який:

• любить порядок і чіткість у процесах,
• вміє координувати команду,
• цінує якісний сервіс,
• хоче розвиватися в технологічній компанії.

Основні обов’язки:

✅ Організація щоденної роботи сервісного центру: планування задач, контроль термінів і якості виконання

✅ Комунікація з клієнтами щодо звернень, ремонтів, статусу замовлень

✅ Прийом та облік обладнання, оформлення сервісної документації

✅ Постановка задач сервісним інженерам, контроль виконання

✅ Ведення бази запчастин та контроль залишків

✅ Співпраця з відділом логістики, продажів, складом

✅ Контроль комплектації, встановлення ПЗ та передпродажної підготовки обладнання

✅ Участь у побудові ефективних сервісних процесів та покращенні клієнтського досвіду

Буде перевагою:

🔹 Розуміння принципів роботи торгового / IT обладнання

🔹 Високий рівень самоорганізації та відповідальності

Що ми пропонуємо:

✨ Повністю офіційне працевлаштування, оплачувані відпустки та лікарняні

✨ Стабільна та своєчасна зарплата + 13-та зарплата + квартальні премії

✨ Випробувальний термін — 2 місяці, далі — зростання доходу за результатами

✨ Затишний офіс недалеко від метро, дружній колектив, підтримка з боку керівництва

✨ Можливість професійного розвитку та навчання в команді експертів

Про нас у цифрах і фактах:

🔸 15+ років на ринку

🔸 3+ спеціалізовані сайти з технікою, ПЗ та інтеграційними рішеннями

🔸 1000+ клієнтів по всій Україні

🔸 Провідний партнер таких брендів, як Zebra, Honeywell, TSC, POSiflex

🌐 Більше про нас: iterator.com.ua | etiketka.ks.ua | motorola-ua.com

📩 Надсилай резюме та долучайся до нашої команди!