Dispatcher, Customer Support Service, Sales Manager, Appliance Repair

Обов’язки:

1. Прийом вхідних дзвінків та внесення клієнтів до CRM системи.

2. Координація графіків техніків.

3. Інформування клієнтів щодо статусу ремонту.

4. Вирішення конфліктних ситуацій.

5. Знання програм Yelp, Housecall Pro.

Вимоги:

• Досвід роботи в Appliance Repair від 1 року.
• Вільне володіння англійською мовою на рівні B2 і вище.
• Навички роботи з CRM системами.
• Високий рівень комунікаційних навичок та відповідальність.
• Вік кандидата: від 25 до 40 років.

Умови:

• Графік роботи: з понеділка по п’ятницю з 15:00 до 02:00 за київським часом, у суботу — з 16:00 до 02:00.
• 3 дні працюємо, 3 дні — вихідні; або обговоримо інші варіанти графіка.
• Заробітна плата: від $500(ставка) на місяць плюс відсоток від продажів 500−800$= minimum 1000$−1300$total (це зарплата за 3−4 робочі дні в тиждень)
• Навчання та можливість кар'єрного зростання.
• Своєчасна виплата два рази на місяць — як зручно. Оплата можлива на українську картку у гривні або будь-яким іншим способом.