Менеджер інтернет-магазину

Вакансія: Менеджер інтернет магазину ARCH-CLOCK.COM.UA

Інтернет-магазин ARCH-CLOCK.COM.UA — лідер в своїй ніші, що спеціалізується на продажу якісних годинників від відомих брендів та мікробрендів, пропонуючи широкий асортимент на будь-який смак.

Шукаємо відповідального та комунікабельного працівника в команду інтернет-магазину ARCH-CLOCK.COM.UA, який допомагатиме клієнтам обрати ідеальний годинник, професійно супроводжуватиме їх під час замовлення та збільшуватиме продажі через активні консультації.

Що отримуєш ТИ:

1. Гарантована ставка 18000 грн;

1. Додатково у Тебе будуть % від продажу та бонуси за рахунок виконання KPI;

1. Реальна середня зарплата через 2 місяці роботи — близько 25000 грн, бо ми завжди гарантуємо потік трафіку;

1. Є реальний кейс, коли співпрацюючи з нами лінійний менеджер отримав 48000 грн;

1. Пн-Сб, з 9:30 до 19:30 (неділя — вихідний або чергування та підміна за домовленістю з колегами). Повністю віддалений формат роботи;

1. Ми шукаємо ініціативну людину, якщо у Тебе буде ідея як покращити якийсь процес — ми обов’язково дамо Тобі її реалізувати;

1. Всі переробки оплачуються. Це може бути часова переробка або додаткові спілкування з клієнтами в інших месенджерах чи системі продажу.

1. Показуючи круті результати Ти зможеш стати керівником відділу;

1. Ти власними руками можеш залучити всі інструменти, які знаєш. Це надасть Тобі кар'єрне та професійне зростання.

Тобі все підходить? Круто, залишай резюме та обговоримо деталі.

Ми готові розглянути кандидата з мінімальним досвідом роботи, але важливо, щоб Ти все ж таки виконував/ла схожі задачі:

1. Консультування клієнтів телефоном та у всіх месенджерах (Telegram, Viber тощо).

1. Активний допродаж у спілкуванні з клієнтами (за кожен ефективний допродаж передбачено бонус або відсоток).

1. Робота з CRM-системою: обробка нових заявок, контроль статусів замовлень, дзвінки для уточнення деталей.

1. Вирішення гарантійних питань:

• аналіз фото/відео від клієнта,
• попереднє визначення доцільності передачі у сервіс;
• консультування щодо налаштування моделей.

5. Підбір альтернатив: якщо потрібної моделі немає в наявності — вміти запропонувати відповідну заміну.

6. Підтримка зв’язку через електронну телефонію — потрібен стабільний, швидкий інтернет. (але, зараз ми знайшли альтерантиву, щоб дзвінки працювали чітко навіть при слабкому інтернеті) — найголовніше, що Ви можете спілкуватись просто по телефону, а не через ноутбук та навушники, що дає мобільність в діях.

7. Участь у розвитку нових каналів продажів — за кожне успішне замовлення, яке прийшло з нового джерела, передбачено бонус.

8. Контроль замовлень через срм, та сповіщати клієнта, якщо товар на пошті довго чекає (також передбачені бонуси за виконання задачі)

9. Вміти вести чітке-толерантне спілкування та вміти продавати.

Додам від себе, як власник компанії: Ми завжди відкриті до працівників, які дійсно хочуть більшого та ніколи не зупинятись. Додаткові навчання за рахунок компанії, нові джерела комунікацій для закордонних продажів. Завжди допомагаємо, якщо ситуація дійсно для Вас не зрозуміла. Чим більше зацікавленості в роботі, тим більше пожливості для додаткових грошових бонусів.

Ми були чесні у вакансії і дуже хотіли зацікавити Тебе, якщо Ти підходиш під критерії — будемо один одному корисні — залиш своє резюме. Швидко розглянемо та обговоримо зустріч для першої кумунікації

Сайт: https://arch-clock.com.ua/

Instagram: https://www.instagram.com/arch.clock/

Tiktok: https://www.tiktok.com/@arch_clock