Оператор call-центру

VIVA — це мережа приватних клінік в Києві, яка стабільно розвивається та успішно здійснює свою діяльність з 2005 року.

Візитною карткою нашої мережі клінік є сучасний комплексний підхід на всіх етапах співпраці.

Головне досягнення компанії — довіра наших клієнтів та співробітників, побудована на чесності, відкритості до спілкування і готовності прийти на допомогу.

Запрошуємо до нашої команди Оператора контакт-центру

Ми очікуємо від Вас:

• Бажання навчатись, уміння швидко засвоювати матеріал.
• Володіння ПК на рівні користувача.
• Досвід роботи у сфері медицини або ж у контактних центрах буде перевагою. Але за відсутності досвіду навчаємо, головне — Ваше бажання.
• Грамотна мова з чіткою дикцією.
• Розвинені комунікативні навички та бажання допомагати пацієнтам шляхом вирішення їхніх питань.
• Бажання працювати на результат.
• Відповідальність, уважність та педантичність.

Вашими обов’язками будуть:

• Прийом вхідних дзвінків та заявок від наших пацієнтів.
• Консультування та надання чіткої інформації щодо цін та послуг Медичної мережі.
• Здійснення запису на прийом та підбору супутніх послуг пацієнтам.
• Забезпечення пацієнтів щирим сервісом.

Ми пропонуємо:

• Комфортний офіс в мальовничому місці, неподалік від ст.м. «Контрактова площа».
• Гнучкий графік роботи, який формується індивідуально під запит оператора.
• Гібридний графік після проходження адаптаційного періоду (за бажанням).
• Вхідне корпоративне навчання. Фінансовий бонус за успішне завершення та відпрацювання в команді контакт-центру від 1-го місяця.
• Фінансова мотивація: ставка+бонусна частина, яка зростає в залежності від кількості відпрацьованих годин та/або навичок комунікації оператора.
• Можливості професійного та кар'єрного розвитку.

Разом з нами Ви:

• Будете впевнені у завтрашньому дні — стабільна зарплата та відкриті можливості підвищувати свій рівень заробітку.
• Отримаєте приємні переваги — знижки для працівників Компанії на послуги Мережі клінік VIVA та партнерів.
• Одразу станете частиною команди — наставник та колеги завжди допоможуть і підтримають у період адаптації.
• Побудуєте кар'єру — використовуйте переваги корпоративного навчання та досягайте професійного зростання.

Працюй з кращими — ставай кращим!