• Зараз переглядає 1 шукач
Незалежний інститут судових експертиз (НІСЕ)

Менеджер по роботі з клієнтами

  • Комунікабельність
  • Стресостійкість
  • Ведення переговорів
  • Ведення ділових переговорів
  • Робота з клієнтами
  • Контроль документообігу
  • Продаж B2B
  • Продаж B2C
  • Ділове листування
  • Робота з великим обсягом інформації
  • Виставлення рахунків
  • Уміння слухати
  • Робота з ключовими клієнтами
  • Складання комерційних пропозицій
  • Виявлення потреб клієнта
  • Контроль надходження оплат
  • Дипломатичність
  • Позитивне мислення
  • Робота з рахунками
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Основні обов’язки:

  • Робота з клієнтами: прийом та опрацювання звернень клієнтів (телефонні дзвінки/email та зустрічі онлайн/оффлайн), консультування щодо послуг інституту, пояснення порядку замовлення експертиз та переліку необхідних документів; супровід клієнта на всіх етапах співпраці.
  • Організація та координація послуг: організація та контроль виконання експертиз та експертних досліджень з дотриманням процесуальних вимог; взаємодія із замовниками та партнерами; координація роботи підрядників.
  • Ділове листування та документообіг: підготовка офіційних відповідей, супровідних листів, комерційних пропозицій; адміністрування договорів, рахунків та актів виконаних робіт.
  • Фінансовий супровід клієнтів: виставлення рахунків, контроль оплат.
  • Робота з претензіями: оперативне реагування на звернення клієнтів, формування відповідей, участь у переговорах.

Що ми пропонуємо:

  • Офіційне працевлаштування.
  • Конкурентну заробітну плату: ставка + бонуси (за результатами співбесіди).
  • Дружню та позитивну робочу атмосферу.
  • Комфортабельний офіс (3 хв. від метро Мінська).

Ключові навички та вимоги:

  • Досвід роботи з клієнтами (B2B, B2G або B2C).
  • Вміння слухати клієнта та виявляти його потреби.
  • Комунікабельність, дипломатичність та стресостійкість.
  • Уміння працювати з великими обсягами інформації.
  • Навички ділового листування та ведення переговорів.
  • Юридична освіта буде перевагою.

Про нас:

ТОВ «Незалежний інститут судових експертиз» (НІСЕ) — це передовий недержавний інститут, що проводить судові експертизи та експертні дослідження за більш ніж 17 напрямками. Ми працюємо як за ухвалами судів, так і за заявами юридичних та фізичних осіб на етапі досудового врегулювання спорів та в рамках судового провадження.

Схожі вакансії

Статистика зарплат