Адміністратор рецепції

Керуюча компанія Service Unit.Home здійснює управління та обслуговування житлової нерухомості, забезпечуючи якісний сервіс для співвласників багатоквартирних будинків.

Запрошуємо до команди відповідального та комунікабельного адміністратора, який допомагатиме організовувати щоденні робочі процеси та забезпечувати якісну взаємодію з мешканцями.

Основні обов’язки:

• Прийом і опрацювання звернень мешканців, надання консультацій.
• Надання довідкової інформації про сервіси компанії.
• Прийом і опрацювання звернень, заявок та скарг телефоном, електронною поштою, у месенджерах та особисто.
• Робота з документацією: кореспонденцією, реєстрами, доставками та договорами.
• Взаємодія з менеджерами та іншими підрозділами для оперативного вирішення питань.
• Контроль виконання заявок і своєчасності надання відповідей
• Отримання та фіксація зворотного зв’язку від мешканців

Наші очікування:

• Вища освіта або навчання на останніх курсах.
• Вільне та ввічливе спілкування, орієнтація на якісний сервіс.
• Впевнене володіння ПК, Google Forms, Google Таблицями й Документами, MS Office та електронною поштою.
• Уміння грамотно працювати зі зверненнями та знаходити спільну мову з клієнтами й колегами.
• Відповідальність, уважність, організованість і готовність навчатися.
• Досвід роботи у сфері обслуговування або адміністрування буде перевагою, але не є обов’язковим. Навчаємо та підтримуємо на старті.

Ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній компанії у сфері управління житловою нерухомістю.
• Офіційне працевлаштування.
• Своєчасну виплату заробітної плати.
• Дружню команду та підтримку в адаптації.
• Графік роботи: 2/2, з 08:00 до 20:00.

Якщо ви готові долучитися до нашого команди надсилайте своє резюме або телефонуйте за номером 097 551 19 70Показати телефон