ELD Support Specialist

Ми, компанія «Lemberg Group Inc.», і зараз ми в пошуку кваліфікованого ELD Support Specialist у нашу команду. Як ELD Support Specialist, ви будете відповідати за надання технічної підтримки та консультування наших водіїв щодо використання електронних журналів водія (ELD) та дотримання вимог законодавства про безпеку дорожнього руху. Основні обов’язки:

• Надання технічної підтримки водіям з питань налаштування та використання ELD системи;
• Вирішення технічних проблем, зв’язаних з ЕLD;
• Консультування водіїв щодо вимог законодавства та процедур з ведення ELD;
• Збір та аналіз зворотного зв’язку від водіїв для вдосконалення продукту та покращення якості обслуговування;

Вимоги:

• Знання процесу ведення ELD та правил про безпеку дорожнього руху — обов’язково
• Вміння працювати з технічною документацією та вирішувати проблеми з програмами;
• Висока комунікабельність та вміння працювати в команді;
• Досвід роботи в службі підтримки клієнтів буде перевагою;
• Відмінні аналітичні навички та вміння вирішувати проблеми.
• Наявність комп’ютера та доступ до Інтернету.
• Вільне володіння англійською.

Ми пропонуємо:

• Роботу віддалено за графіком штату Чикаго (Іллінойс) 2:00 РМ — 11:00 AM
• Конкурентну щотижневу оплату
• Оплачувану відпустку (1 тиждень після 1 року роботи)
• Оплачені святкові дні США: New Year’s Day, Memorial Day, Independence Day, Labor Day, Thanksgiving, Christmas
• Можливість розвиватись в динамічному середовищі

Якщо ви енергійні, цілеспрямовані та готові допомагати водіям, то ми чекаємо на вашу заявку! Долучайтеся до нашої професійної команди!