Керівник відділу online-продажів

Million flowers — це мережа квіткових магазинів з доставкою. Ми працюємо вже сьомий рік і представлені в таких містах України: Вінниця, Хмельницький, Тернопіль, Чернівці, Івано-Франківськ, Київ, Умань, Біла Церква.

Вимоги:

• Досвід роботи від 2 років у сфері роздрібних продажів або e-commerce;
• Лідерські якості та вміння ефективно організовувати роботу команди;
• Досвід роботи з Google Таблицями та CRM-системами;

• Практичний досвід управління командою продажів (дзвінки/месенджери/соцмережі);

• Розуміння основ digital-маркетингу, таргетованої реклами та аналітики трафіку;

• Вміння мотивувати команду, впроваджувати системи KPI та контролю якості;

• Стресостійкість та здатність працювати у швидкому темпі.

Обов’язки:

• Формування та реалізація стратегії e-commerce продажів відповідно до цілей компанії;
• Аналіз ефективності онлайн-каналів (дзвінки/месенджери/соцмережі);
• Визначення та контроль ключових KPI: конверсії, середній чек, повторні покупки;
• Робота з командою: мотивація, постановка індивідуальних планів і контроль виконання;
• Аналітика та звітність;
• Робота з CRM та інструментами автоматизації;
• Покращення клієнтського сервісу.

Умови роботи:

• Графік роботи: 9.00 — 18:00;
• Офіційне працевлаштування;
• Конкурентна, прозора та своєчасна оплата праці, яка залежить від виконання плану;
• Можливість розвиватися і впроваджувати свої ідеї.

Чекаємо на ваші резюме!