Менеджер по роботі з клієнтами

Привіт! Ми — команда Екотехтранс, компанії з понад 10-річним досвідом у сфері прочищення каналізаційних мереж міста Києва. Наша робота — підтримувати чистоту та комфорт у столичних оселях і підприємствах, і зараз ми шукаємо менеджера по роботі з клієнтами, який допоможе нам ставати ще ближчими до людей та краще розуміти їхні потреби.

Що ти будеш робити у нас:

• Спілкуватися з клієнтами, які звертаються з питаннями щодо послуг прочищення каналізаційних мереж.
• Консультувати, допомагати обирати оптимальні рішення та оформляти замовлення.
• Оформлення договорів.
• Відстежувати статус виконання робіт і підтримувати зворотний зв’язок з клієнтами.
• Спільно з командою розвивати клієнтський сервіс і пропонувати ідеї для покращення роботи.

Що ми очікуємо від тебе:

• Вища освіта та досвід роботи на подібній посаді від 1 року.
• Відмінні навички комунікації, вміння вислухати клієнта і знаходити спільну мову.
• Відповідальність, уважність до деталей і бажання допомагати людям.
• Знання основ роботи з ПК та готовність швидко опановувати нові програми.
• Проактивність і прагнення розвиватися у сфері клієнтського сервісу.
• Бажано проживання у Києві або близько, щоб мати змогу швидко реагувати на потреби клієнтів.

Що ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній компанії з багаторічною репутацією на ринку.
• Офіційне працевлаштування і своєчасну виплату заробітної плати у діапазоні 30 000 — 45 000 грн, залежно від твоїх навичок і результатів.
• Повний робочий день у комфортному офісі в Києві.
• Дружній колектив, де цінують кожного співробітника і підтримують атмосферу взаємоповаги.
• Можливості професійного розвитку та навчання.
• Участь у важливій справі — ми робимо місто чистішим і комфортнішим для життя.

Якщо ти хочеш стати частиною нашої команди, допомагати людям і розвиватися у сфері обслуговування клієнтів — будемо раді познайомитись з тобою! Приєднуйся до Екотехтранс і працюй у компанії, де твоя праця має значення.