Супервайзер кол-центру

30 000 грн, За результатом співбесіди
Експрес лінія, ТОВ
Телекомунікації, зв'язок; 250–1000 співробітників
Дистанційна робота
Музиченко Катерина
+380960076539
Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.

Опис вакансії

Експрес лінія — аутсорсинговий контакт-центр, який працює на ринку України з 2017 року та надає високоякісні послуги замовникам. Нам довіряють різні сегменти компаній, серед яких є державні проєкти та торгівельні компанії. Маємо успішний досвід роботи як в Україні, так і на міжнародному ринку. У зв’язку з розширенням штату відкриваємо вакансію на позицію «супервайзера».

Ми пропонуємо:

Дистанційний формат роботи
Повний робочий день в діапазоні 8:00 — 20:00. Вихідні — гнучкі
Можливість офіційного працевлаштування
Участь в корпоративній культурі компанії
Стабільну та прозору заробітну плату
Професійний розвиток та дружний колектив

Функціонал:

Управління командою операторів (до 18 осіб)
Аналіз показників роботи операторів
Надання зворотного зв’язку
Розвиток навичок операторів
Планування та контроль робочих змін операторів
Мотивація
Допомога у досягнені цільових KPI

Вимоги:

Досвід роботи на аналогічній посаді від 6 місяців
Управлінські навички
Навички надання зворотного зв’язку
Аналітичне мислення
Адаптивність

Зацікавила вакансія? Залишай свій відгук з бажаним рівнем доходу!

Супервайзер кол-центру

Опис вакансії

Схожі вакансії

Схожі посади для дистанційної роботи

Вакансії в категоріях

Вакансії за містами

Вакансії за сферою діяльності

Статистика зарплат

Гарячі вакансії