Менеджер відділу логістики

Portraithy.com — міжнародна e-commerce компанія з 9-річним досвідом у створенні картин на замовлення, написаних олією за фотографією. Ми співпрацюємо з понад 150 художниками України, обслуговуємо 3000+ клієнтів щороку та стабільно зростаємо більш ніж на 30% рік до року. У зв’язку з масштабуванням шукаємо Менеджера відділу логістики, який візьме відповідальність за доставку картин клієнтам по всьому світу.

Твої задачі:

• Організація та контроль логістичних процесів

• Забезпечення своєчасної та якісної відправки картин

• Контроль упаковки та відповідності стандартам перед відправкою

• Оформлення та перевірка логістичної документації

• Комунікація з поштовими службами (доставка, рекламації, компенсації)

• Аналіз повернень, затримок і впровадження рішень для їх зменшення

• Підтримка порядку в CRM, Google Таблицях, 17Track, Telegram-боті

• Робота з відгуками клієнтів (Etsy, Trustpilot, сайт)

Ми очікуємо від тебе:

• Досвід у логістиці від 1 року (перевага — міжнародний e-commerce)

• Системне та аналітичне мислення

• Уміння працювати з процесами, стандартами та деталями

• Впевнене користування CRM, Google Таблицями

• Рівень англійської — Intermediate або вище

• Відповідальність, організованість, вміння доводити справи до результату

Ми пропонуємо:

• Віддалений формат роботи

• Повну зайнятість у стабільній міжнародній компанії

• Можливість реально впливати на процеси та масштабування

• Роботу з унікальним продуктом у сфері мистецтва

• Професійну та дружню команду

Щоб відгукнутися пиши @bondarenko_ira