Head of e-commerce

Ми — стабільна українська роздрібна мережа з розвиненим онлайн-напрямком — шукаємо Операційного менеджера e-commerce каналу, який візьме на себе повну операційну відповідальність за онлайн-продажі та доставку.

Основні обов’язки:

• Організація та контроль процесу онлайн-замовлень: від оформлення до доставки клієнту.

• Контроль оплат та коректності фінансових операцій.

• Актуалізація асортименту та наявності товарів на сайті й онлайн-платформах.

• Координація роботи з кур'єрськими службами та внутрішньою логістикою.

• Контроль роботи магазину на платформах доставки.

• Підготовка базової операційної та фінансової звітності.

• Участь у розвитку та масштабуванні e-commerce каналу.

Наші очікування:

• Досвід роботи в e-commerce / delivery / retail (операційний або менеджерський напрям).

• Сильні організаційні та аналітичні навички.

• Розуміння логістики, онлайн-оплат, клієнтського сервісу.

• Вміння працювати з великим обсягом даних і процесів.

• Орієнтація на результат, системність, проактивність.

Ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній компанії з масштабним онлайн-напрямком.

• Вплив на розвиток e-commerce каналу та ключові бізнес-показники.

• Професійний розвиток і участь у стратегічних проєктах.

• Команду, відкриту до ідей та змін.

📩 Якщо вам близька операційна відповідальність і розвиток онлайн-продажів — будемо раді знайомству. Надсилайте резюме у відповідь на вакансію.