Менеджер по роботі з клієнтами (вихідні дзвінки)

SHERIFF: твоя кар'єра у сфері безпеки

Національний оператор охорони SHERIFF — це не просто охоронна компанія. Це команда професіоналів, які щодня працюють над тим, щоб бізнес і люди почувалися у безпеці.

Ми надаємо повний комплекс охоронних послуг: фізична охорона, інкасація, розмінування, охоронні системи, відеоспостереження, пожежна безпека, супровід вантажів та постійно розвиваємо нові напрями.

Наш головний актив — люди. Ми цінуємо ініціативність, відповідальність і результат, створюємо умови для стабільного доходу та професійного розвитку.

Наша місія — зробити світ безпечнішим і життя клієнтів без тривог.

Дізнатися більше про нас: https://sheriff.com.ua.

Ми шукаємоменеджера по роботі з клієнтами, який буде здійснювати вихідні дзвінки по готовій клієнтській базі та фіксувати результати комунікації.

Розглядаємо кандидатів без досвіду, у тому числі студентів та випускників. Навчаємо з нуля.

Ми пропонуємо тобі:

• дружній колектив
• стабільну роботу в команді;
• навчання та підтримку на старті;
• зрозумілі задачі та прозорі вимоги.
• графік роботи: понеділок-п'ятниця, 09:00−18:00

Ключові обов’язки:

• здійснення вихідних дзвінків клієнтам по готовій базі (без продажів);
• виявлення потреб клієнта;
• проведення опитувань щодо якості обслуговування та користування послугами;
• фіксація результатів дзвінків у CRM-системі та таблицях.

Вимоги до кандидата:

• вільна, грамотна українська мова (усна та письмова);
• впевнений користувач ПК;
• базові навички роботи з Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
• бажано — розуміння принципів роботи з CRM або готовність швидко навчатись;
• уважність, відповідальність, ввічливість у спілкуванні.
• Буде перевагою: мінімальна технічна обізнаність та будь-який досвід роботи з клієнтами (кол-центр, сервіс, підтримка).

Ми чекаємо саме на тебе, якщо ти хочеш розвиватися в сфері безпеки та охорони, працювати з сильним брендом та впливати на власний дохід і результат компанії.