Менеджер інтернет-магазину (німецька мова)

👋 Привіт! Ми — українська аутсорсингова компанія «Apricot Global» з понад 10-річним досвідом у сфері інформатизації та підтримки на європейському ринку.

Надаємо висококласні послуги для наших клієнтів і наразі активно розширюємо команду менеджерів по роботі з клієнтами в онлайн-магазинах.

💼 Що ти будеш робити?

• Спілкуватися з нашими постійними клієнтами (це НЕ холодні продажі) — допомагати з новими замовленнями, консультувати.
• Збирати зворотний зв’язок з метою покращення подальшої співпраці з клієнтом.
• Пропонувати сезонні новинки, акції та знижки.
• Вести комунікацію через email, месенджери або телефоном.
• Працювати з CRM-системою.

🎯 Що ми очікуємо від тебе:

• Знання німецької мови на рівні B1+.
• Впевнене користування комп’ютером (досвід роботи з CRM-системою буде перевагою).
• Наявність ноутбука/комп'ютера, гарнітури та стабільного інтернету.
• Бажання вчитися, відкритість у спілкуванні та вміння знаходити підхід до людей.
• Досвід у продажах буде плюсом, але не обов’язковий.

💡 Що ми пропонуємо:

• Практику німецької мови з носіями.
• Навчання та підтримку — ми покажемо, як все працює, і допоможемо адаптуватися.
• Можливість впливати на свій дохід: фіксована частина + % від продажів + бонуси.
• Графік: пн-пт, з 10:00 до 18:00 (1 година на обід).
• Офіційне працевлаштування, оплачувані лікарняні та 24 дні відпустки.
• Вибір формату роботи: повністю віддалено або з офісу (Львів / Київ).
• Happy Friday щомісяця, корпоративи та подарунки до свят.

Готові розвивати комунікативні навички, підвищити рівень мови та заробіток? Тоді чекаємо на ваше резюме! Wir freuen uns, dich kennenzulernen!🔥