• Зараз переглядає 1 шукач
Creative States

CRM-менеджер

  • Договірна
  • Creative States

    Нерухомість; 50–250 співробітників
  • Дистанційна робота
  • Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.
  • Англійська — середній
  • Ведення CRM
  • Користувач 1С
  • Маркетинг
  • Робота з клієнтами
  • Системне адміністрування
  • Робота з базою даних
  • Ведення документації
  • Аналіз продажу
  • Продаж
  • Ведення клієнтської бази
  • Технічна підтримка користувачів
  • Креативність
  • Адміністрування CRM
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

ПРО НАС

Ми — Creative States: найбільша в Україні мережа креативних бізнес-просторів у Києві та Дніпрі, з преміальним сервісом і атмосферою, в яку хочеться повертатися щодня. Ми створюємо сучасні, готові під ключ офіси майбутнього та пропонуємо їх в довгострокову оренду українським та західним компаніям, керуючи всією офісною інфраструктурою.

Про роль

Зараз ми шукаємо CRM-менеджера з технічною експертизою, який відповідатиме за налаштування, підтримку та розвиток CRM-системи, автоматизацію бізнес-процесів і стабільну роботу інтеграцій для команд продажів і маркетингу.

ЩО ТИ РОБИТИМЕШ

Робота з CRM та клієнтською базою

  • ведення та підтримка чистоти клієнтської бази: актуалізація даних, видалення дублів, сегментація (міста, інтереси, чеки тощо)
  • контроль коректного заповнення карток клієнтів та угод
  • перенесення та міграція даних з інших CRM-систем або джерел, перевірка коректності імпорту та структури даних.

Налаштування та підтримка CRM-системи

  • створення та оптимізація воронок продажів, статусів угод, полів і прав доступу
  • налаштування та підтримка інтеграцій (телефонія, сайт, email, месенджери, 1С тощо)
  • технічна підтримка CRM і участь у її подальшому розвитку

Автоматизація процесів

  • налаштування автозавдань, нагадувань та тригерних сценаріїв
  • запуск автоматичних email / sms-розсилок
  • оптимізація процесів для зменшення ручної роботи команд

Аналітика та оптимізація

  • побудова звітів з продажів, конверсій та ефективності кампаній;
  • аналіз воронки продажів, пошук «вузьких місць» і підготовка пропозицій щодо їх покращення

Підтримка відділу продажів

  • контроль, щоб усі ліди оброблялись у CRM
  • участь у вдосконаленні регламентів, сценаріїв і логіки роботи з клієнтами

Навчання та документація

  • навчання нових співробітників роботі з CRM
  • підготовка інструкцій і регламентів: як заводити клієнта, оформлювати угоди, що обов’язково фіксувати в системі

Ти нам підходиш, якщо:

  • маєш практичний досвід налаштування та адміністрування CRM-систем
  • розумієш логіку продажів і маркетингових процесів
  • вмієш працювати з автоматизаціями, інтеграціями та даними
  • можеш самостійно організовувати роботу та доводити задачі до результату

Ми пропонуємо

  • роботу в стабільній компанії з сильним брендом
  • реальний вплив на ключові бізнес-процеси
  • комфортний офіс у центрі міста
  • професійне зростання та підтримку команди

Як податися:

Надішліть резюме — і ми скоро дамо знати, коли зможемо зустрітися на перше знайомство


Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Вакансії в категорії

Вакансії за містами

Вакансії за сферою діяльності

Статистика зарплат