Асистент керівника відділу клієнтського сервісу, PM

📍 TOP Superfoods | Україна | remote / hybrid

🌿 Про компанію

Хто ми: Ми TOP Superfoods — український бренд натуральних суперфудів, який допомагає людям дбати про своє фізичне здоров’я 💚 Ми віримо в силу усвідомлених звичок і природну підтримку організму.

Наша місія — робити здоровий спосіб життя простим, доступним і приємним 🌱 Мета компанії — 1 000 000 здоровіших українців разом з нами.

Ми — команда однодумців, яка цінує розвиток, відповідальність і результат ✨ Ми шукаємо амбітних і активних людей, готових розвиватися разом із компанією.

Наш сайт: top-superfoods.com Інстаграм: top.superfoods.ua

Ми швидко ростемо, масштабуємо команду й шукаємо людину, яка стане правою рукою керівника у відділі клієнтського сервісу та допоможе тримати порядок у процесах і команді.

Що ти будеш робити

• Координувати команду: бути на зустрічах, фіксувати домовленості, пушити задачі до виконання.
• Ставити ТЗ співробітникам і контролювати результат.
• Вести таск-менеджер (Notion / Trello / Asana).
• Повністю вести напрямок мерчу (Україна / Китай): постачальники, оплати, терміни.
• Допомагати з текстами для Viber та Email-розсилок.
• Брати участь у брейнштормах і генерувати ідеї.
• Проводити телефонні опитування клієнтів (CustDev).
• Робити аналіз конкурентів і зводити дані в таблиці.

Потрібний досвід

• Досвід роботи асистентом, адміністратором або менеджером проєктів.
• Досвід координації команди або роботи з кількома задачами одночасно.
• Досвід роботи з таск-менеджерами.
• Базове розуміння логістичних процесів буде плюсом.

Ти нам підходиш, якщо

• Ти системна (ий) й любиш порядок у процесах.
• Не боїшся відповідальності та самостійних рішень.
• Вмієш грамотно й живо писати тексти.
• Круто працюєш з Google Таблицями.
• Вмієш комунікувати без конфліктів — з клієнтами й командою.
• Проактивна (ий): сама (м) нагадуєш, ініціюєш і пропонуєш рішення.

Ми пропонуємо

• Зарплату 35 000 — 40 000 грн.
• Повну зайнятість: пн-пт, 9:00−18:00.
• Роботу в компанії, що активно росте.
• Можливість впливати на процеси, а не просто «виконувати задачі».

📩 Як відгукнутися

Надішли:

• CV
• Мотиваційний лист, короткий опис вашого досвіду та чому цікаво долучитись до нас

До зустрічі!