Team leader

Привіт! Мене звати Назар, я один із засновників ювелірної компанії Family Gold Masters.

Ми допомагаємо нареченим створювати їхні обручки — не просто купувати з вітрини, а створювати разом із нами.

Щодня до нас звертаються пари, які хочуть записатися на консультацію і створити свої обручки. Саме тому у нас працює команда менеджерів, які телефонують клієнтам, спілкуються з ними і допомагають домовитися про зустріч.

Зараз я шукаю Team Leader відділу дзвінків — людину, яку драйвлять дзвінки, робота з клієнтами і результат.

Людину, яка зможе не лише працювати з клієнтами, а й допоможе будувати сильну команду менеджерів.

Кого ми шукаємо?

Ми шукаємо людину, яка:

• має досвід роботи у дзвінках або продажах;
• любить спілкуватися з клієнтами;
• не боїться телефонних розмов і великих обсягів комунікації;
• хоче керувати командою і впливати на результат відділу;
• вміє підтримувати і мотивувати менеджерів;
• мислить результатом, а не просто процесом.

Якщо вам подобається динамічна робота, дзвінки і продажі — ця роль може вам підійти.

Що ви будете робити?

• працювати з клієнтами по телефону;
• допомагати менеджерам покращувати їхні дзвінки;
• контролювати якість комунікації з клієнтами;
• допомагати команді досягати результату;
• брати участь у навчанні нових менеджерів;
• працювати з CRM і показниками роботи команди.

Що ви отримаєте?

📍 Заробітну плату від 30 000 грн + бонуси за результат

📍 Графік роботи: 2/2, з 10:00 до 20:00

📍 Локація: м. Львів, вул. Газова 7

Також:

• можливість вирости до керівника відділу;
• роботу в сильній команді;
• підтримку і навчання;
• комфортний офіс і стабільну компанію.

Як відгукнутися?

Якщо вам подобається робота з клієнтами, дзвінки і можливість керувати командою — будемо раді знайомству.

📩 Надсилайте резюме або пишіть у Telegram / Viber

📞 +38 (073) 885-98-17Показати телефон; Telegram: @FamilyGoldMastersHR