Менеджер по роботі з клієнтами

ТОВ УКРАЇНСЬКІ ІНФОСИСТЕМИ запрошує на роботу Менеджера по роботі з клієнтами, який відповідатиме за ефективну взаємодію з клієнтами, організацію процесів збуту та постачання. Роль передбачає роботу з даними, прогнозування потреб для виробництва та участь у комерційних процесах компанії.

Основні обов’язки:

• Пошук нових клієнтів: первинний збір контактів, формування бази потенційних партнерів, встановлення перших комунікацій.
• Формування звітності: підготовка регулярних звітів у форматі Excel, створення таблиць та презентацій для керівництва, аналітичні огляди щодо клієнтів та постачання.
• Участь у комерційних процесах: підтримка продажів, участь у переговорах, супровід клієнтів на етапі виконання замовлень.
• Взаємодія з постачальниками: контроль виконання договорів, узгодження термінів поставок, вирішення оперативних питань.
• Підтримка клієнтів: оперативне реагування на запити, вирішення проблемних ситуацій, забезпечення високого рівня сервісу.
• Документообіг: робота з договорами, рахунками, накладними, контроль правильності оформлення та своєчасної передачі документів.
• Контроль залишків: моніторинг складських запасів, аналіз руху продукції, своєчасне інформування виробництва про потреби.
• Прогнозування потреб: аналітика попиту, формування прогнозів для оптимального планування виробництва та постачання
• Взаємодія з виробництвом: передача інформації про замовлення, узгодження графіків виробництва відповідно до потреб клієнтів.

Що для нас важливо:

• Досвід роботи у сфері клієнтського менеджменту, збуту або постачання (мінімум 2 роки).
• Навички пошуку та залучення нових клієнтів: формування контактів, встановлення первинних комунікацій.
• Аналітичне мислення: прогнозування потреб, аналіз залишків, формування планів для виробництва.
• Володіння Excel та інструментами звітності: створення таблиць, графіків, презентацій.
• Вміння працювати з документацією: договори, рахунки, накладні, контроль правильності оформлення.
• Готовність працювати у Києві.
• Знання АВК буде додатковою перевагою

Ми пропонуємо:

• цікаву роботу в сфері розвитку технологій;
• комфортні умови праці та ринкову заробітну плату;
• відпустки, лікарняні та інші соціальні гарантії, згідно з нормами чинного трудового законодавства;
• роботу в команді, де цінується незалежність та ініціативність;
• Місце роботи, вул. Оранжерейна