Адміністратор рецепції

Наш готель — це не просто місце для проживання, а простір, де гості відчувають турботу з перших хвилин. Уже понад 15 років ми приймаємо гостей, організовуємо події та розвиваємо сервіс у сфері гостинності у Львові. У нас невелика, злагоджена команда, де кожен впливає на якість обслуговування. Зараз шукаємо адміністратора рецепції, який стане обличчям готелю та першою точкою контакту для наших гостей.

ТИ НАШ ІДЕАЛЬНИЙ КАНДИДАТ, ЯКЩО:

• маєш досвід роботи адміністратором (обов'язково);
• впевнено спілкуєшся українською та володієш англійською на рівні не нижче B1;
• комунікабельний, привітний і вмієш швидко знаходити рішення;
• організований, уважний до деталей і не губишся в багатозадачності;
• маєш досвід роботи з Servio або подібними готельними системами;
• охайний, дисциплінований і відповідально ставишся до роботи.

ЩО ТИ БУДЕШ РОБИТИ:

• зустрічати гостей, проводити поселення та виселення;
• працювати з бронюваннями (телефон, пошта, онлайн-платформи);
• вести облік у системі Servio / Booking;
• проводити розрахунок гостей;
• консультувати щодо номерів, послуг та умов проживання;
• комунікувати з гостями телефоном та електронною поштою;
• взаємодіяти з іншими підрозділами готелю для якісного сервісу;
• контролювати актуальність інформації по завантаженню номерів.

СКІЛЬКИ ТИ ЗАРОБИШ У НАШІЙ КОМПАНІЇ:

• випробувальний період — 2 тижні;
• денні зміни — 1800 грн/зміна — до 30 000 грн/місяць;
• добові зміни — 3250 грн/зміна у середньому 28 000 — 29 000 грн/місяць;
• рівень доходу залежить від кількості відпрацьованих змін;
• у періоди підвищеного навантаження або напередодні великих свят можливі додаткові премії як подяка за інтенсивну роботу.

МИ ПРОПОНУЄМО:

• два формати роботи на вибір: денні або добові зміни;

денний графік — 2/2 з 08:00 до 20:00;

добовий графік — 1 доба/3;

• безкоштовне харчування;
• стабільну роботу в готелі з багаторічною історією;
• можливість професійного розвитку в готельній сфері;
• комфортне робоче місце в центрі міста;
• команду, яка працює злагоджено й дружньо;
• підтримку під час адаптації від старших змін.

Надсилай резюме або відгук, або телефонуй Анна 067 100 35 37Показати телефон

а краще пиши у телеграм вказуючи Прізвище, ім'я та на яку посаду претендуєшhttps://t.me/anna_update_active