Менеджер з обробки замовлень

Вимоги:

• Відповідальність та уважність
• Комунікабельність і ввічливість
• Бажання працювати та навчатися
• Досвід роботи в продажах буде перевагою, але не обов’язковий
• Базові знання будівельних матеріалів вітаються

Умови роботи:

• Графік роботи: 3/3
• Заробітна плата: від 18 000 грн
• Дружній та підтримуючий колектив
• Навчання та стажування за рахунок компанії
• Можливість професійного розвитку

Обов’язки:

• Прийом та обробка замовлень від клієнтів через телефон, електронну пошту та інші канали комунікації. Внесення та супровід замовлень у обліковій системі компанії. Консультування клієнтів щодо асортименту будівельних матеріалів, наявності товару та умов поставки. Контроль коректності оформлення замовлень та супровід документації. Взаємодія зі складом, логістикою та відділом продажів для своєчасного виконання замовлень. Узгодження термінів доставки та інформування клієнтів про статус замовлення. Формування рахунків, видаткових накладних та інших супровідних документів. Контроль дебіторської заборгованості в межах своєї компетенції. Вирішення поточних питань клієнтів щодо виконання замовлень. Ведення бази клієнтів та актуалізація інформації в CRM-системі. Підготовка звітності щодо оброблених замовлень та виконаних операцій.