• Вища за середню

Менеджер з обслуговування клієнтів в сервісний центр з ремонту побутової техніки


Про вакансію

Ми спеціалізуємось на продажі техніки та сервісному обслуговуванні тм Dyson, EcoFlow, Bluetti, Saeco, Melitta. Запрошуємо до своєї дружньої команди Менеджера з обслуговування клієнтів у сервісний центр в м.Києві.

Обов’язки:

  • Прийом обладнання на ремонт, оформлення документів;
  • Узгодження вартості ремонтів з клієнтами, контроль процесу ремонту;
  • Видача обладнання та оформлення актів виконаних робіт;
  • Ведення бази поточних клієнтів та підтримання з ними зв’язку;
  • Вирішення проблемних та спірних ситуацій з клієнтами;
  • Виконання інших суміжних завдань, пов’язаних із сервісом та обслуговуванням клієнтів.

Вимоги:

  • Досвід роботи з клієнтами (бажано у сфері сервісу);
  • Впевнений користувач ПК (Excel, Word, бажано 1С або аналогічні програми);
  • Вміння спілкуватися з клієнтами та знаходити рішення у складних ситуаціях;
  • Відповідальність, організованість, уважність до деталей.

Ми пропонуємо:

  • Роботу у стабільній компанії;
  • Офіційне працевлаштування;
  • Конкурентну заробітну плату (ставка + бонуси);
  • Дружній колектив та комфортні умови праці;
  • Можливості для навчання та розвитку.
  • Графік роботи: Пн-Пт, 10−18

Ключові вимоги і навички

  • Українська — вільно
  • Досвід роботи від 1 року.
  • MS Word
  • MS Excel
  • Користувач ПК
  • Користувач 1С
  • Відповідальність
  • Організованість
  • Робота з клієнтами
  • Уважність
  • Продаж
  • Оформлення документації
  • Знання технік продажу
  • Урегулювання конфліктів
Показати всі навичкиЗгорнути навички
Нове

Задайте питання в месенджері

Питайте про графік роботи, обов'язки, структуру зарплати тощо.

Ви можете дізнатися подробиці про графік роботи, обов'язки, структуру зарплати тощо або задати своє питання.

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат