Менеджер відділу автомобільного сервісу (офіційний дилер Lexus)

Опис вакансії

Ми офіційний дилерський центр Toyota&Lexus у місті Львів і ми активно зростаємо та масштабуємось, тому шукаємо в нашу команду Консультанта сервісу.

Наша місія — дарувати емоції клієнтам і можливості для кар'єрної реалізації співробітникам.

Ми прагнемо досконалості у нашій роботі й сервісі та будуємо процеси, які базуються на підтримці, довірі та взаємоповазі.

Якщо хочеш стати частиною такої команди — тобі до нас!

Що ми очікуємо?

• Досвід роботи в автосервісі (буде значною перевагою)
• Розуміння роботи з каталогами з підбору запчастин та технічною документацією
• Знання конструкції та технічних характеристик автомобілів
• Наявність посвідчення водія категорії В, С та досвід водіння від 3-х років
• Грамотна усна та письмова українська
• Досвід комунікації з клієнтами
• Бажання навчатись та вдосконалюватись
• Впевнене володіння ПК, 1С та CRM-системами

Що потрібно робити?

• Опрацьовувати звернення клієнтів
• Здійснювати прийом автомобіля на сервісне обслуговування згідно зі стандартами
• Комунікувати з клієнтами, узгоджувати вид та обсяг робіт з усунення несправностей
• Контролювати виконання ТО або ремонту автомобіля
• Співпрацювати з іншими відділами компанії
• Розраховувати час та вартість ремонту
• Готувати необхідну документацію (наряд-замовлення, акт виконаних робіт)
• Проводити тест-драйв для перевірки усунення несправностей

Що від нас?

• Офіційне працевлаштування після завершення випробувального терміну
• Робочий графік: пн-пт з 09:00 до 18:00, сб — за узгодженим графіком, нд — вихідний
• Щорічна відпустка (24 календарних дні)
• Регулярне навчання та підвищення кваліфікації за рахунок компанії
• Висока корпоративна культура
• Крута команда професіоналів
• Знижки на продукцію та послуги компанії
• Медичне страхування

Якщо ти любиш автомобілі і мрієш стати частиною бренду зі світовим ім'ям — надсилай своє CV (у форматі .pdf)

Зв’язатись з нами можна:

Telegram: @AnhelinaPanasiuk

E-mail: [відгукнутися]