• Зараз переглядає 1 шукач
Lifinity, LLC

Head of retention

  • Ведення CRM
  • Активність
  • Маркетинг
  • Email-маркетинг
  • Уміння аналізувати
  • Продаж
  • Послідовність
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Про нас

Lifinity — це DTC телемедична компанія у сфері чоловічого сексуального здоров’я. Ми продаємо сублінгвальний препарат від ЕД (Lifinity Rego) за підписною моделлю. База активних підписників зростає, і ми шукаємо фахівця, який допоможе знизити відтік, покращити метрики утримання та розбудувати стратегію lifecycle-маркетингу.

Чим ви будете займатися

  • Аналізувати дані про відтік і визначати найефективніші точки впливу на утримання
  • Проводити аудит і оптимізацію існуючих email-послідовностей (вітальні, освітні, dunning, win-back)
  • Створювати та A/B-тестувати нові точки дотику з підписниками залежно від їхнього lifecycle-статусу
  • Розробляти стратегію «пауза vs скасування» для зниження жорстких відписок
  • Відстежувати та репортувати ключові метрики: M1→M2 retention rate, відсоток відновлення через dunning, LTV за планом
  • Виявляти патерни в даних про скасування та відтік і пропонувати інтервенції

Що ми шукаємо

  • Підтверджений досвід у retention підписних продуктів, ідеально — у DTC health, wellness або телемедицині
  • Практичний досвід із email-послідовностями, lifecycle-маркетингом і поведінковими тригерами
  • Впевнена робота з даними про відтік — ви вмієте читати когортну таблицю і знаєте, що вона означає
  • Знання механіки dunning і флоу відновлення платежів
  • Досвід із GoHighLevel, CheckoutChamp або аналогічними CRM — великий плюс
  • Людина, яка може мислити стратегічно і водночас безпосередньо виконувати задачі

Чим ця роль НЕ є

Це не контент-роль. Нам не потрібна людина, яка просто пише листи. Нам потрібен фахівець, який розуміє механіку retention підписок — чому люди скасовують, коли скасовують і які інтервенції реально спрацьовують на кожному етапі lifecycle.

Формат співпраці

Починаємо як part-time проєкт (10−15 год/тиждень). Кандидати з сильними результатами матимуть можливість перейти в постійну роль по мірі нашого зростання.

Для відклику, будь ласка, вкажіть:

  1. Конкретний приклад retention-проблеми, яку ви виявили, і як ви її вирішили — з результатами
  2. Ваш досвід із dunning та відновленням невдалих платежів
  3. Досвід у health, wellness або телемедичних підписних бізнесах
  4. Ваша погодинна ставка або оцінка проєкту

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат