Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 14 квітня 2026
Бронювання
Зараз переглядають 3 шукача

Фахівець з технічної підтримки

38 000 – 46 500 грн Вища за середню
NDA Recruitment , Агенція
Пошук персоналу, HR; 10–50 співробітників
Київ
Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.
Українська — вільно
Надамо перевагу ветеранам.
Бронювання працівників

MS Office
Користувач ОС Linux
Користувач ОС Windows
Користувач Ubuntu
Відповідальність
Здатність до навчання
Пунктуальність
Аналітичне мислення
Ведення звітності
Уміння слухати

Опис вакансії

Ми шукаємо людину, яка допомагатиме користувачам ефективно користуватися нашим обладнанням. Це роль для тих, хто не боїться техніки, швидко навчається та вміє просто пояснювати складні речі.

Що потрібно буде робити

Консультувати користувачів по телефону та в чатах щодо технічних питань
Допомагати віддалено з налаштуванням і перевіркою обладнання
Вести внутрішню звітність по зверненнях
Передавати зворотний зв’язок від користувачів команді розробки
Перенаправляти комерційні або нетехнічні запити

Що для нас важливо

Вміння спілкуватися: слухати, пояснювати просто і з повагою
Швидке навчання та здатність передавати знання іншим
Аналітичне мислення: вміння знаходити причину проблеми та рішення
Відповідальність, пунктуальність та системність

Буде плюсом:

Технічна освіта або досвід ремонту / обслуговування техніки
Досвід роботи з Windows, MS Office (Linux / Ubuntu — перевага)
Базова англійська
Досвід служби в армії (ветеран)
Розуміння електроніки, 3D-друк, технічні хобі
Любов до туризму або польових умов

Умови роботи

Плаваючий графік (ранкові/вечірні зміни, включно з вихідними, 8 годин)
Комбінований формат: офіс + віддалено (вечірні зміни)
Офіційне працевлаштування + бронювання
Офіс на Правому березі, поруч з метро
Можливі відрядження та навчання в польових умовах