Адміністратор центру обслуговування клієнтів

Хочеш стабільну роботу в надійній компанії та щоденне живе спілкування з людьми? Старт кар'єри в АТ «Прикарпаттяобленерго»👇

Що ти будеш робити:

• Зустрічати клієнтів у Центрі обслуговування та допомагати їм з вирішенням питань;
• Консультувати щодо послуг з розподілу електроенергії;
• Приймати дзвінки та надавати первинну інформацію;
• Пояснювати, які документи потрібні та як отримати послугу;
• Працювати з документами (реєстрація, сканування, видача);
• Вносити інформацію в систему;
• Координувати потік клієнтів, щоб обслуговування було швидким і комфортним.

Ми шукаємо тебе, якщо ти:

• Любиш працювати з людьми та вмієш знаходити підхід до кожного;
• Маєш досвід роботи з клієнтами (від 1 року);
• Впевнено користуєшся комп’ютером (Word, Excel);
• Відповідальний (-а), уважний (-а) до деталей;
• Спокійно реагуєш у стресових ситуаціях.

Буде плюсом:

• Досвід у сфері енергетики або комунальних послуг;
• Навички роботи з конфліктними клієнтами.

З нами ви отримаєте:

• Гарантії, згідно законодавства — офіційне працевлаштування в компанії, оплачувані відпустки та лікарняні;
• Можливість планувати витрати — заробітна плата виплачується стабільно та вчасно, діє система преміювання;
• Підтримка професіоналів в галузі — теоретичне та практичне навчання на робочому місці. Підвищення кваліфікації коштом компанії;
• Кар'єра — можливість професійного розвитку всередині компанії, доступ до вакансій доступних лише працівникам.

Відгукуйся та ставай частиною команди АТ «Прикарпаттяобленерго» ⚡