Workload manager, координатор викладачів

Golden Staff — енергійна, креативна та амбітна команда, яка щодня реалізує унікальні проєкти у сфері вивчення мов.

Ми навчаємо у 74 локаціях в Україні та Польщі, нам довіряють 500+ компаній, і ми впевнено утримуємо позицію лідера корпоративного навчання мовам.

У зв’язку з активним ростом ми шукаємо Workload manager (Coordinator викладачів), який допоможе нам ефективно керувати навантаженням викладачів і забезпечувати швидке та якісне закриття заявок на запуск занять 🚀

Вимоги

• Сильні комунікаційні навички та вміння швидко знаходити рішення
• Досвід роботи з викладачами / координацією процесів буде плюсом
• Відповідальність за результат і дотримання дедлайнів
• Уважність до якості сервісу та деталей
• Впевнене користування таблицями та CRM
• Рівень англійської мови Intermediate і вище

Обов’язки

• Закриття заявок на запуск груп у встановлені терміни
• Активна комунікація з викладачами (чати, дзвінки, розсилки)
• Управління розкладом і навантаженням викладачів
• Контроль якості занять (відвідування уроків, фідбек)
• Ведення новин і комунікацій у чатах за контент-планом
• Підготовка звітності по результатах роботи

Умови роботи

• Можливість отримати унікальний досвід у команді професіоналів та ентузіастів
• Офіційне працевлаштування або співпраця через ФОП
• Випробувальний термін — 3 місяці
• Програма адаптації та онбордингу
• Графік роботи: пн-пт, 09:00−18:00
• Віддалена робота, повна зайнятість
• Бонуси за відмінні результати
• Робочий ноутбук та телефон

Чому Golden Staff?

У Golden Staff Study кожен спеціаліст має можливість:

• професійно та особистісно зростати
• пропонувати й реалізовувати власні ідеї
• працювати в легкій, дружній та підтримуючій атмосфері

Ми по-справжньому цінуємо внесок кожного у спільну справу 💛

Команда чекає саме на тебе!