Оператор контакт-центру

Mobidruk — мережа інноваційних терміналів для друку, копіювання та сканування документів 24/7. Ми активно ростемо і шукаємо в команду технічного спеціаліста, який допоможе розвивати наші термінали по Україні та за її межами.

Підтримувати партнерів у щоденній роботі, допомагати їм швидко вирішувати питання та забезпечувати комфортну взаємодію з компанією.

Ми шукаємо людину, яка:

• вміє грамотно комунікувати,
• любить порядок у процесах,
• уважна до деталей,
• спокійно вирішує робочі ситуації,
• вміє тримати баланс між інтересами компанії та партнерів.

Супровід партнерів

• Комунікація з діючими партнерами компанії
• Допомога у вирішенні поточних робочих питань
• Супровід партнерів після запуску апаратів
• Координація внутрішніх процесів між партнерами та командою компанії
• Контроль виконання задач по партнерах

Координація внутрішніх відділів

• Взаємодія з технічною підтримкою
• Координація сервісних питань
• Передача задач у відповідні відділи
• Контроль термінів виконання

Для нас важливо

• Високий рівень комунікаційних навичок
• Грамотна усна та письмова українська мова
• Відповідальність та самоорганізація
• Вміння працювати з великою кількістю задач одночасно
• Вміння спокійно працювати у динамічному середовищі
• Клієнтоорієнтованість та уважність до людей
• Вміння швидко знаходити рішення

Ми пропонуємо:

• зарплата 25 000 з можливістю зростання;
• офіційне працевлаштування;
• навчання та підтримка з боку досвідченої команди.